麦格纳的供应商审核

cuiwu798314 · 发表于 2018-5-29 13:11:50

管理层有足够的资源来有效地管理客户的要求：“可以提供34小时的、良好沟通的客户支持”，这是麦格纳的供应商审核表中一项审核要求，但是不明白指什么？需要提供什么资料证明？

lzrct · 发表于 2018-5-29 13:23:45

人手配置啊，通讯配置啊，交通安排啊，客服能力啊，以及明确的制度要求啊这些。
另外，提供34H的支持是什么鬼？

cuiwu798314 · 发表于 2018-5-29 13:42:02

lzrct 发表于 2018-5-29 13:23
人手配置啊，通讯配置啊，交通安排啊，客服能力啊，以及明确的制度要求啊这些。
另外，提供34H的支持是什 ...

我也是不明白。好像8D报告回复时间吗/

珍妮 · 发表于 2018-5-29 15:53:20

jieboy007 · 发表于 2018-5-30 09:07:27

34H？

andyning2003 · 发表于 2018-6-1 10:12:52

24 hours a day?

画上纸 · 发表于 2018-6-1 14:31:59

CQCC · 发表于 2018-6-2 08:23:02

谢谢！

chg1555 · 发表于 2020-6-8 22:57:22

GQS Assessment Checklist Master_V14中没有LZ提到审核要求

wqd911 · 发表于 2020-6-9 07:47:05

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