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8D采取永久措施与预防再发生的区别?

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精华

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发表于 2017-10-23 15:33:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近接到了一次顾客投诉,要求回复8D报告,但8D中采取永久措施与预防再发生的区别,有点搞不懂,希望大神能指导下
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精华

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发表于 2017-10-24 10:52:24 | 显示全部楼层
我是傻子 发表于 2017-10-23 16:30
永久措施就是根本措施比如之前不良原因是设备参数不对,你把设备参数纠正了,就是根本的改了这个问题。
预 ...

针对这个列子个人理解:
永久措施是把设备参数调整,没有问题;但预防措施是加强设备点检次数或频率貌似有点问题,因为点检是没办法杜绝设备参数变更的;因此:
回到根本原因,设备参数不对还不是根本原因,我们可以假设分析:
设备参数不对有两种根本原因:一是认为进行调整;二是设计不当;那么针对这两点进行改进才是预防措施
比如:一是锁定设备参数,一般的人员无法调整参数;二是重新验证设备参数的合理性,重新设定。
属个人粗谈,希望大家可以多多指点!

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精华

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发表于 2017-10-24 09:09:20 | 显示全部楼层
预防措施:就是怎样防止此类质量问题再次发生。
永久性措施:就是将你的预防措施固化,也就是把预防措施的操作方法写到作业标准书,或者检验标准书中,做为一种标准来实施。

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发表于 2017-10-23 18:00:32 | 显示全部楼层
楼主,我随便举个例子给你解释一下。
例如:我不小心感冒了
永久措施:以后一旦再感冒我就去医院打点滴,服用感冒药,多喝开水,多休息。
预防措施:以后加强锻炼身体,补充营养,注意保暖。我就不会感冒了

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发表于 2017-10-23 16:30:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 我是傻子 于 2017-10-24 09:42 编辑

永久措施就是根本措施比如之前不良原因是设备参数不对,你把设备参数纠正了,就是根本的改了这个问题。
预防再发生就是,你虽然纠正了这次的原因(设备参数错误),但是下次还可能发生设备参数错误。所以,要预防再发生,例如:点检设备参数的次数增加或者点检间隔缩短之类的吧。
这个例子,我不知道是否贴切,总之他俩是不一样的。
具体是什么问题点,你可以写出来,一起探讨。
让自己变得有价值~~~φ(>ω<*)

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发表于 2017-10-23 16:47:51 | 显示全部楼层
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精华

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发表于 2017-10-23 17:27:02 | 显示全部楼层
我是傻子 发表于 2017-10-23 16:30
永久措施就是根本措施比如之前不良原因是设备参数不对,你把设备参数纠正了,就是根本的改了这个问题。
预 ...

这个比喻很清晰,没毛病

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发表于 2017-10-23 23:31:49 | 显示全部楼层

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发表于 2017-10-24 09:34:25 | 显示全部楼层
预防预防措施失效以及在失效。
该账号已封存,请勿联系!

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精华

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品质管理

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发表于 2017-10-24 09:35:22 | 显示全部楼层
奔跑的虾米 发表于 2017-10-24 09:34
预防预防措施失效以及在失效。

不好意思, 是“再”不是“在”
该账号已封存,请勿联系!
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