9.2.2.1理解

cheminy

最近，与审核专家沟通 “应对审核方案有效性进行评审”。
我说，我们按年度计划（即审核方案）进行实施，现在顾客满意度、品质稳定、顾客审核良好,这些可以支持我们审核方案的有效性；但专家非要我的评审报告。
可标准并没有要求要保留成文信息。
大家怎么看？

wangfalin

1.个人理解：“我说，我们按年度计划（即审核方案）进行实施，现在顾客满意度、品质稳定、顾客审核良好,这些可以支持我们审核方案的有效性”，你所说的有效性我理解为内部审核过程或者内部审核结果的有效性，这里审核老师针对的是审核方案的策划的有效性，是针对方案本身的有效性，例如，审核并不是由一个人或者一个部门完成，是需要公司所有的部门配合完成，审核方案包含审核时间，地点，审核部门或被审核者，这些都需要和相关部门和相关人员去确认，在达成共识之后，这个审核方案才是有效的，否则就是应付审核的一张纸；评审的方法也很简单，各部门负责人在方案下签字确认即可；
2.抄摘标准原句“应对审核频率进行评审，并在适当时，根据发生的过程更改、内部和外部不符合及/或顾客投诉进行调整，应对审核方案有效性进行评审，作为管理评审的一部分”，个人理解，作为管理评审的一部分就是保留成文信息。
另外：做体系就是反复研读标准，每读一遍，就会有新的理解，标准翻烂才是正道理。

lip22231

新手路过。。。

CHENZEBIN1307

学习了

xhjfbi

这些审核员就是这样子的了。呵呵 还是老实8d吧

涂建明

hunter5168

lip22231

weiao968

砖家就是无聊……

黑夜孤