思考題 ~ 如何兼顧一體兩面?

abelenatorlin

思考題 ~ 如何兼顧一體兩面?
提供給大家站在管理者面向如何去兼顧及如何回覆客戶。
當現有客戶要求公司提供每個出貨品項的生產良率(含維修數據)，由於此資料一旦提供給客戶，後續可能會產生良率控管&改善，甚至當高良率時，會有被要求降價的可能性
當客戶有這樣需求時，您要如何去因應?

卓尔游侠

lurenjia2011050

感谢分享

皮卡丘

造假不会？

willwang

没看懂？还繁体字？台湾企业？

wwj4299

642538617

题主考虑的比较周到，其实这要看什么等级的客户了，大客户如果有这种要求，不给还真不行。坐等大神来答。

MONEY0524

万般顾虑，一事无成！

IPZ

这个问题，其实在代工业非常普遍，包括最大的代工企业富士康，他们的良率可以控制到99%以上，但是实际上，他们报给客户的大约95%左右，这种做法几乎是行业的潜规则，制造业的负担也很重，所以都会适当地调整数据。

除了价格，Cycle time，也会调整的，增加1S，影响也比较大，这些都很正常。

品质人，只需要把这些数据整理好，具体怎么来，找领导和市场部门沟通，一般情况下，能够拿到太多数据的都是比较重要的客户，市场部门必须参与其中，让他们权衡。

zzk1983

客户有多家供应商，良率不高会降低交易量，即便良率高也会面临季度降价，知名品牌公司惯用采购策略，至于品质良率要达到客户所要求的，几乎很难，除非自动化能力强，这方面资金投入大。至于怎么做，楼主不必纠结。