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外审CAR,请大侠指点一下原因分析。-----老师认可了。

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发表于 2018-11-8 09:56:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lingling.sun 于 2018-11-15 09:51 编辑

本月初进行的第二阶段审核,老师手下留情开了13个不符合项。个别不符合项不知道怎么分析原因,请求各位大侠指点一二。
比如:1、项目管理过程文件(QBODESY.CX.12/C)中未规定判断阶段评审结果的门准则和开口项管理的要求。(这是老师开出的不符合,其实就是程序文件编写不符合标准要求,怎么分析原因呢?写对标准不熟悉,太LOW 了吧?)
          2、XX项目没有按程序要求进行技术状态管理。(就是没有按程序文件开展工作,也不能说程序文件执行不到位吧?)
谢谢各位。

改了一遍,老师终于认可了,宗旨就是策划不到位之类的,千万不能往培训上找原因,老师说培训就能解决问题?这太扯了。哈哈。ISO9001外审不符合基本都是培训的事,编个培训记录就OK了。


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发表于 2018-11-8 14:01:05 | 显示全部楼层
之前遇到这种NC,都是回复体系策划不到位。措施肯定要完善这个文件,发布培训,实施,再评审。几乎不符合通常都是体系策划不到,资源缺失。从不往人身上绕的。没执行好,就是规定没做好。规定做好了,还是没执行好有可能就是人的能力或意识,或缺乏操作资源,都属于资源问题。
见微知著

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发表于 2018-11-8 10:24:33 | 显示全部楼层
程序文件编写不符合标准要求??

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发表于 2018-11-8 10:40:19 | 显示全部楼层
这个不符合项不具体,审核老师要开不符合项,要描述发现的客观证据
从事ISO9001/ISO13485/ISO3834-2/AS9100/NADCAP(CP和WLD特殊过程)/IATF16949咨询服务,需要的联系!

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 楼主| 发表于 2018-11-8 10:48:26 | 显示全部楼层
の笑苍天の 发表于 2018-11-8 10:40
这个不符合项不具体,审核老师要开不符合项,要描述发现的客观证据

是的,我把不符合项加上了。

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发表于 2018-11-8 11:00:41 | 显示全部楼层
不符合项描述的不清楚,应该不是审核员开的具体的NC的描述

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 楼主| 发表于 2018-11-8 11:35:59 | 显示全部楼层
efan0022101 发表于 2018-11-8 11:00
不符合项描述的不清楚,应该不是审核员开的具体的NC的描述

确实是审核老师开的CAR

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发表于 2018-11-8 12:00:25 | 显示全部楼层
往人员培训上靠呗
为什么程序未规定?因为编写人员对标准不熟悉。为什么不熟悉?因为没有对编写人员培训标准(或者培训不到位),最终措施重新培训编写人员标准,重点培训相对应的条款。如果还想更深层次就是现有培训流程不适用,达不到最终培训效果。
第二个也是为什么不执行,因为执行人员对程序文件不了解,为什么不了解因为没有对执行人员进行程序文件培训(或培训不到位)......

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发表于 2018-11-8 12:27:30 | 显示全部楼层
5314134 发表于 2018-11-8 12:00
往人员培训上靠呗
为什么程序未规定?因为编写人员对标准不熟悉。为什么不熟悉?因为没有对编写人员培训标 ...

老师之前好像说过,回复CAR什么的尽量不要往培训不到位那里分析...第一个可以,第二个....就不行吧。
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