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认证咨询为什么越来越贫?

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发表于 2020-5-31 23:38:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
每次出去审核,总是会和同组的老师一番交流探讨,但最常听到的一句话是,“我审到xxx了,你呢?我们老运动员都是快枪手。呵呵呵......”

现在建立质量体系有模板,审核的检查表同样有模板,这些模板的需求来源于顾客和相关方的要求。

对于建立质量体系的模板,顾客要求是尽快过,尽量低成本的过,顾客最关心的是什么时候能拿证;至于相关方的要求,无非来自认证机构或监管部门,咨询人员首要考虑的因素是是否能够提供他们所需要的资料、记录或者是现场。

对于审核质量体系的模板,顾客和相关方可能稍微复杂下,但也可以一条条抽丝剥茧的理出来。审核员的顾客是唯一的——认证机构或者是监管部门,因此审核人员首要考虑他的模板是否能够经得住顾客的检查,往模板里填写的记录是否能够经得起顾客的检查,至于顾客的要求其实很简单,顾客要的只是一份能够令他的上级或顾客满意的答卷而已。在审核时除了受审核方外,其他的相关方和顾客的界限是非常难以严格的界定清楚地,但也无所谓,无论认证机构或是监管机构是顾客或是相关方,他们的要求都是基本一致的,只不过权利的大小不一样罢了——监管机构是最凶恶的。

不管怎么讲,企业要挣钱、咨询师要挣钱、审核员要挣钱、认证机构要挣钱、监管机构要赚税收(不能全部枪毙),所以,so......,大家都happy的全部通过了一致表决——企业的质量管理体系是持续有效的,是充分的,是适宜的,是......,但存在xxxx轻微或一般不符合,建议整改后通过认证。

现在的证书就是这么不值钱。

建什么体系啊,多慢啊,我多少时间才能回本啊?模板多好?分分钟就搞定了,你干嘛还要做的这么复杂?企业总要先生存下去赚到钱不是?

于是对认证行业的要求就越来越高了,无论企业如何,模板一定要与时俱进,而且要创优争先。管你企业到底做没做5S,写上;管你企业到底做没做风险控制,写上;管你企业到底做没做纠正措施,写上;管你企业到底多少人,表格记录一定要多、文件格式一定要清晰漂亮,这样审核员一来才会有好印象,而且做起来省时省力,审核时自然心情舒畅,不符合项也会少开少开,人也会少骂少骂。

现在的咨询师,无论你是从大企业出来,还是从小企业出来,甚至是连审核员或咨询师都不是的刚毕业的大学生,记住一点——模板万岁。你可以没见过猪是什么样的,但你一定要把猪的样子背下来,然后把背下来的猪皮套在你要做咨询的企业身上,然后就可以卖了。好处真是大大的,简直比现在养鸡场里的半月鸡长得还快,而且利润杠杠的。

认证咨询行业的老师们,包括现在正在跑认证咨询的审核老师们(很多审核老师在跑咨询,现在几乎已经没有专职注册过的咨询师了),你们的知识水平是不断进步的,但我觉得你们的精神道德却越来越贫瘠了,为了养家糊口,也只能任由它贫瘠吧,毕竟市场经济的作用不是某个人或是某个行业能够逆转的。

但请记住一点,即使思想贫瘠了,但千万别嘴贫。就像开篇提到的那些老师,那是典型的嘴贫。家丑不可外扬,请在企业中闭嘴。不过这还算好的,有的甚至到企业哭穷,和企业聊起自己做审核的微薄薪水,和企业聊起来现在认证咨询行业的低价竞争。

我想说,人可以贫,但嘴千万别贫;思想可以贫,但外表千万别贫。瓤坏了,好歹把壳保住。希望认证咨询的老师们(包括正在跑审核的老师们)共勉。
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发表于 2020-6-2 08:48:41 | 显示全部楼层
个人觉得审核要关注是否每年有进步,过不过的其他因素太多,但要能帮助企业管理提升,哪怕是每年一点点

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发表于 2020-6-1 08:50:39 | 显示全部楼层
前几天去审核了,为了CCAA的注册。
其实大部分企业的现状都是不太理想,很多中层连基本的概念都没有,自己审核的时候也是有套路可以依据,但是我还是相信要用心做好,在浑浊的世界里面,清流难得,最终也会脱颖而出吧。
对于我们在职的公司我还是坚持要认真做,虽然因此得罪人,而且社会风气难改,只能是尽人事知天命吧……

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发表于 2020-6-1 08:08:23 | 显示全部楼层
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上班中;沒有不會做事的部屬 只有無能的主管。
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浮躁、急功近利的产物~~

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