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征标准ISO 10002:2014《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》

18 主题	55 回帖	0 精华

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发表于 2018-1-23 20:34:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

各位：

谁有ISO 10002:2014《质量管理顾客满意组织投诉处理指南》，分享一下喽。谢谢了！

1. 问答、交流探讨的帖子，回帖时，请不要发纯表情等无价值回帖，无意义，太多了影响用户体验，经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台，所有资料和内容归作者和版权方所有，需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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品质协会高级会员

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发表于 2018-1-23 21:23:07 | 显示全部楼层

本只有2004版的，已分享，需要请下载，地址如下：http://www.pinzhi.org/forum.php? ... tid=6721&extra=

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发表于 2018-1-24 07:55:54 | 显示全部楼层

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发表于 2018-1-24 08:05:09 | 显示全部楼层

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奔跑的虾米

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品质协会主任会员

品质管理

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发表于 2018-1-24 08:25:35 | 显示全部楼层

见链接：http://www.pinzhi.org/forum.php? ... tid=6731&extra=

该账号已封存，请勿联系！

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lurenjia2011050

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发表于 2018-1-24 08:56:57 | 显示全部楼层

感谢分享

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发表于 2019-9-7 14:11:03 | 显示全部楼层

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发表于 2020-5-28 08:44:15 | 显示全部楼层

感謝分享

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发表于 2020-6-3 10:19:21 | 显示全部楼层

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发表于 2020-6-6 21:05:46 | 显示全部楼层

谢谢分享！！！

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