美质协六西格玛黑带考试ASQ CSSBB经验分享

文志明

麦田夜莺分享的ASQ CSSBB考试经验，实在经验，很有价值。

今天早上起来，打开邮箱便看到了ASQ官方凌晨发出的邮件，说已经通过ASQ CSSBB的考试了！那个快啊，8-9天左右的光景就把成绩发出来了，比以前的PMP考试都快了2-3天。不过还是很高兴，虽然把握非常大，但是毕竟这种考试不是你跟自己比，是你跟其他人比的。这里，想把这个过程写写，是对自己的小总结，也希望能给有意向考试的一些帮助。写这篇经验帖的目的，一方面是激励自己不忘初心，继续加油；一方面是“喝水不忘挖井人”，感谢平台的全程的帮助，从报名和项目提交到复习方法都给我很多帮助。

CSSBB的考试不单只是考试而已，它需要你经验的累积、知识的广度以及备考的努力的结合，因此下面会从几个方面分享：

1. 经验和积累

楼主在以前的工作经验中，其中7-8年基本上是跟项目打交道，而7-8年里面有4-5年是集中以精益六西格玛或持续改善形式工作的。这样一来，不少实施的知识依据经验也可以猜度出来，这种隐型的知识(Tacit Knowledge)无疑是非常重要的。而之前其实已经受过美国GPS(Global Productivity Solutions)和SBTI的训练，当然也已经是认证BB了，只不过个人觉得ASQ的行业认知度更强，便下决心考一考了。

除此以外，想说的是，知识的积累是长期的，譬如我之前考过PMP，ASQ大纲里面涉及的Team Management等等的知识就几乎是一样的，在这个内容几乎不用怎么看了。而MBA各种教科书里面也有大量的相关知识，很容易让你触类旁通。而一路以来，因为工作的原因，都有看各种书籍，如Forrest Breyfogle的Implementing Six Sigma等等。你有了广泛积累，其实通过ASQ CSSBB就简单很多了。

美国质量学会ASQ六西格玛黑带CSSBB考试知识大纲
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3967

2．考试投入

考试投入无疑是时间和金钱。

时间：从报考之后算起，总复习时间大概有150个小时左右；

金钱：3090人民币，在ASQ中国的报名费

100元左右打印了网上2007年版本的Quality Council Of Indiana的Primer；

99美金买了ASQ 官方的question bank.

3．资料评价

ASQ官方并无指定教材，而用ASQ的questionbank做题的时候，他们提供的Reference其实也是五花八门，这里写下我用到、看到的部分：

1) The Certified Six Sigma BlackBelt Primer from Quality Council of Indiana

这个无疑是最佳选择，在广度和深度有比较好的统一，也很好懂。缺点就是不大好翻，因此用彩色的标示纸做好各章节和各重点的标示可以帮你节省翻书的时间，而且将一些重要的公式写在纸上也能帮你节省不少时间。

2）Question Bank from ASQ

这个99美金的官方题库有1000道题，可以帮你熟悉考试的出题方式，当然，实际考试难度比这个低一些。

分享CSSBB六西格玛黑带 1000题库保证最新 (含答案和解析)
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=62217

3）CSSBB Electronic Exam 2002年版本

这个是Indiana的题库版本，2002年的，是我通过某种途径找到的，在本版中之前我也分享出来了（你搜索”ASQ注册黑带考试题库软件 CSSBB Electronic Exam”便可以找到）。这个题库的题目比较难，应该根据的是老版大纲，但如果你这里的题目都差不多都懂了，简单的自然更简单。

美国质量学会ASQ六西格玛黑带CSSBB考试题库：CSSBB Question Bank
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3968

4）中文《注册六西格玛黑带手册》 第2版

这本书浏览了一下，太简单，参考可以，但是用来对付考试还是不够，而且中文翻译的也不怎么样。

注册六西格玛黑带手册-中文版
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=3966

注册六西格玛黑带手册-英文版
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=60182

5）《朱兰质量手册》第六版

考试期间还看了这本书的部分章节，因为在做question bank的时候，这本书是很多题目的reference book, 特别是后面的统计部分能让你理解更加深刻。撇开考试，这本书，值得好好读。

《朱兰质量手册》第6版（第六版）
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=308

《朱兰质量手册》第七版·英文版
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=72332

4．其他

1）复习的节奏基本是沿着：精读全书-做题-粗读全书-做题-查漏补缺-做题类似的方式；

2）考试开卷，可以多带几本书，我这次考试只带了primer，但有一道题primer没有提到，我也没有什么印象，还好猜对了，但如果有其他书，可以查查。

3）我考试2个小时多一点就做完了，剩下1个多小时用来解决之前不大清楚的题目和校对。所以建议参加考试的能不看书把会的全做了，到后面再来翻书查一些东西，这样效率高很多。

其它相关：

ASQ CSSBB Primer 中文版与英文原版（1000页）
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=70517

HoshinKanri方针管理中文+TESLA matrix-ASQ CSSBB内容
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=73659

szbb参加的ASQ CSSBB的考试并获得ASQ CSSBB的证书经验总结分享
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=1774

美国质量协会六西格玛黑带 (ASQ CSSBB) 复习考试有感 经验流程
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=1770

ASQ六西格玛黑带大师考试心得: ASQ CMBB认证Portfolio Review和考试
http://www.pinzhi.org/forum.php?mod=viewthread&tid=1775

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