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如何统计研发部的质量目标?

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发表于 2017-8-2 17:27:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
最重要的有三点:

1,产品是否能够在规定的期限(Schedule)之内完成上市;
2,产品的品质是否满足产品经理和市场部(Offer & PM & BU)的要求;
3,项目的成本(Cost)是否控制在合理的范围之内;

当然,最最最关键的一点,就是这个产品是否好卖,这个,我们这边由产品经理和市场部(Offer & PM & BU)主要负责。

你的问题,是如何做好研发部品质目标统计的问题,上面几点,我们品质人都可以有或多或少的影响。下面,我重点谈第二点,就是品质部门该做什么的问题。

分为研发阶段的品质控制,和生产阶段的品质控制。

1,我们这边,产品是由产品经理(Offer & PM)主要负责,Ta们提出要求,其余部门可以提建议,最终定出规格书,就是本项目产品必须满足的要求;

2,研发品质部门需要从开始到最终,确保产品满足上面规格书的要求,包括产品功能、安全EMC、可靠性、外观、包装、环保要求、认证(符合市场的标准要求并拿到证书)等等;

3,在规定期限内导入足够优秀的产品进入MP阶段,也就是大量生产阶段。这个时候,对生产的品质稳定性,我们在之前就应该充分的考虑到并做好评估和预防,目前,我们公司深圳这边,好多产品的生产定义要求是2000PPM,意味着,要确保产品顺利的导入生产同时,生产品质的要足够的稳定,年均整体不能超过2000ppm,这也是考验和评估研发之类的一个指标。

除了上面3点,就研发设计阶段,品质人,我个人最重视的就是:一,DFMEA及相关前期问题和风险评估,我们不仅仅需要充分评估之前类似产品的问题,包括客户投诉、研发和生产阶段发现的问题,还要认真评估和分析此产品的潜在问题和风险;二,完整的测试和检验计划,针对此项目的产品做好充分的评估和测试,包括功能、安全、EMC、可靠性、外观、包装、环保要求、认证(符合市场的标准要求并拿到证书)等等。

我上面写的是我们这边的内容,要求,我个人觉得写得比较通俗。也就是说,大致有如上的要求,每个公司,或多或少的会有所差异,具体,请依据自己公司的要求和规定开展和实施。

统计研发部的质量目标,有的时候在短期之内是不好精确量化的,需要从整个项目的进度和品质管控整体的评估和平衡,也就是说,在每个阶段,对品质部门的工作和内容有一些要求,必须在规定的时间内完成,同时,在产品最终量产之后产品的品质不能有重大的(由于设计缺陷导致而没有被发现的)缺失。

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发表于 2017-8-4 12:08:15 | 显示全部楼层
研发部的品质目标包括以下几个方面:
1.项目的及时完成率
2.研发成本的管控
3.样品达交准时率
4.首次开发产品良率
5.ppap一次提交通过率

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发表于 2019-11-8 00:18:21 | 显示全部楼层
wisdom 发表于 2017-8-4 12:08
研发部的品质目标包括以下几个方面:
1.项目的及时完成率
2.研发成本的管控

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