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yy19880602 2021-9-28 08:40
zengyongzhou: 就是客诉后评分不达标,要写一分原因及改善
kpi评分的基准 有没有,可以自己看下 相关的 issue事项 针对性的 原因填写;
然后 这种公司一般有模板,也有可能使用顾客要求的模板;
比如8D,8D 简单和 详细的 是2个概念;改善计划 如果涉及改善周期比较长的 定期的进度确认 可以做个计划;
zengyongzhou 2018-12-4 12:45
ISO9001-2015换证通过,外审也通过,就一起吃个饭,结果老板不报宵,我也不知如何想,是我太傻,还是我笨。

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