记录
- 电镀产品，过波峰焊之后，焊锡脚变色，发紫、发红、发蓝等，去客户端现场确认，发现锡膏都过期1年了。同一条产线电镀的产品，其他家焊锡没有...
- 在电镀厂干了接近10年品管，工厂月底结业了，之前经常看到协会里面吐槽行业寒冬到来，这次轮到自己头上，要重新开始了。
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- zwgggzw: 电镀厂有点影响身体，里面品管有一个主要职责对接客户，各种奇葩问题都有？
- 张栋: 加油！！！
- 灯高山: 明明内心喜悦，还要假装失落的心情我们可以理解
- 小桃子: 对对对
- shan.123456: 正好换工作跳槽涨一波工资
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Orwell.: 正好年前休息下，年后再卷
- huihui45214: 那补偿应该不少
- 刘裕荣: 10年的青春
- dgsdgdh: 拿着补偿去做点小生意呀
- mike723508: 现在市场这么卷，啥生意都不好做
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futuanzhi: 还没有把公司干倒闭的经历
- 品质保安: 可以啊，可以赔钱了
- 背包客: 从头再来！
- 在广州一家电镀厂工作7/8年了，以前做客诉，8D/5W报告全靠编。17年兼职ISO体系，一个TS一个14001，就是以拿证为目的，去年10月品质经理离职，事情更多
- 下个月就要IATF16949的换证审核了，3年时间要更换审核老师，这次的审核清单里面有“顾客特殊要求矩阵表”，这个是什么表，有人能提供下吗。
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- Marvin_MY: 这个还真没法提供，这是根据你的汽车客户签订的合同，下发的文件，提出的要求等等资料中提炼出来的特殊要求。
- Marvin_MY: 顾客特殊要求：顾客对IATF16949标准条款的解释或条款的补充要求
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文氓: 我被审核员怼过，标准内的要求也要罗列出来，然后再去识别是不是特殊要求
我忍了
- Marvin_MY: 你就说我识别过了，这是识别后的结果
- hsj1975: 正解
- 那年的秋风: 你说你顾客没有特殊要求
- hsj1975: 你看一下跟客户签订的质量保证协议里面的内容，把里面的一些特殊要求列出来
- hsj1975: 还有环保协议啥的也要把客户一些特殊要求列出来
- guanghuipinzhi: 正解，可以拿协议里的几项对应过程和程序文件做个表就行了。
- blueshark: 花钱就行了，老师会给你解决的
- 桃谷六仙: 有些顾客会把自己的特殊要求发给你，有些客户没有，要在合同或协议等资料里面把这些要求和你的过程做一个对应的矩阵表证明你满足这些要求
- hsj1975: 对的，除了摘录合同/协议里的客户一些特殊要求处还要把你们公司所做的一些过程文件罗列出来以证明已经满足了这些特殊要求
- hsj1975: 不清楚的话还可以直接跟认证公司的审核老师联系问一下怎么弄
- 树人: 我们自己提炼了汽车客户的特殊要求，形成了顾客特殊要求清单，这个老师提的是顾客特殊要求矩阵表，有些不同
- Marvin_MY: 矩阵表就是你们识别出来的特殊要求对应你们公司内部的过程，论坛里或者百度搜一个案例看一下应该就明白了
- hsj1975: 正解！你把质量协议/合同等客户特殊要求列出来，然后增加一栏是如何满足这些客户特殊要求的？把一些文件资料列上，然后评价一下是否满足要求
- 最近遇到一个搞笑的事情，公司买一个新的温湿度计才30多块钱，但是客户不认同，说没有外部校对，不知道是不是准确的，拿出去外校要90多块钱
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- n123309713: 直接買新的就好~!
- 642538617: 如果生产厂家没有校检的资格，买新的回来还是得校验，少不了。
- h119769: 就是白送一个，校准也得花钱啊，鉴定成本跑不了的
- 品质保安: 不管新旧，这是跑不了 的
- 这里有块木头: 笑出了声
- nice。。。�: 不是这么理解的，即使出场的计量设备也可能不符合要求，因此需要校准
- mtm: 按個讚 觀念很正確喔 可以將溫濕度計的校正週期 制訂久一點,這樣客戶應該也不會不認同 頂多建議調整校正週期
- zasr: 这个也看审核机构的，有的新的出厂也有校准报告的。
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scunbaby: 那要看原厂有没有资质，没资质就得重新去校准
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jlh070122: 就跟螺纹规一样，买一个才几十块，校准一下百来块
- JerryC: 很多都这样，校准的钱比自身还贵。但是就是必须第三方校准
- snjlgy: 正常，就算买回来只有几元钱，校准费用也是一样几十元，最好是厂内自校，培训内部校验员，但必须要拿证才有效
- scunbaby: 自校也可以，不过一校验员要有资质，二厂内还是要有个标准件呀，要不怎么自校？外校不可避免
- snjlgy: 这个需要看老板的规划，内校外校都要花成本，评估的时候还需要考虑人员的流失率
- scunbaby: 规划啥，各种量具都需要一个标准件，这个标准件就是要外校的，这样是最省钱的，然后内校员去参加培训买个证
- HELLO福州: 我们公司也是这样，之前讨论能不能内校（不行），新买的头一年听说不用校准。校准的钱比温湿度表本事还贵，好多过期了没校准，等客户发现再说
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ITACHIDK: 之前我原来厂低水分环境用的最低10%的表，后来我发现，那个表是坏的，啥时候都是10%
，后来买的高精度的可是不想校准花钱，自己做的贴应付
- jiakechong86: 90块还好。。之前买过一个50度的温度计，检测费300。。。
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树人: 没想到这个设备校正的问题，大多数公司都有这样的疑问
- h119769: 温湿度的校准是要有专业设备的
- hy_con: 我們也是遇到相同狀況，解決方案是買一個高階的溫濕度計，然後固定進行外校，然後這個高階的當基準，其他便宜的就改為內部校驗
- 树人: 这个方法好，总得有个对比的基准
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20761665@qq.com: 又涨知识了，每天逛下论坛还是有收获的
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hy_con:
彼此交流總會有火花的
- zhaohonggang: 搞笑啊，那大概温湿度计就是个摆设，准不准的无所谓；要是产品对温湿度计准确高，如：霉菌培养，一个不准就血亏，估计就不会搞笑了哦。
- vcgu: 温度计，电子秤，卡尺等校准费用超出五十都是高价
- 木子代表你的心: 计量校准的机构很多，价格也是有高有低，主要是看公司要求的严不严，严的都是在计量院做校准，那价格肯定高，不严的可以找第三方做，价格就.....
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木子代表你的心: 尤其是有高精密仪器的，更需要注意
- 现在好多客户都在调查清洗剂VOC的含量，我们把自己家的也拿去华测检测了一下。其实就是溴丙烷
- 公司订单严重下滑，产线员工一周放4天假，今年怕是熬不过去了
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- liao8182863: 我去，这基本就没法熬了啊！！！
- Tinasmile: 什么行业
- 碧海蓝天: 外贸企业吧
- 时光: 莫慌！坚持就是胜利！或者劝你们老板转行！现在头盔不是火的很吗？
- 树人: 广州这边的端子连接器电镀工厂，订单下滑50%以上，下个月估计都好不起来
- sailing2019: 电镀厂怎么会呢？
- 悦韵: 趁早跳槽啊
- zd170: 正常的，我们公司业务跟往年比还涨了点，6,7月份一直是行业淡季，老板娘说今年工人不放假就是最大的胜利0 0
- zd170: 我们业务跟着国企走，那个国企竞标成功，那个订单就会多，反正都是用我们公司的产品。
- zd170: 而且今年疫情影响，6,7月份正好又是冲击显现的时候，今年劝你换工作都要注意点
- 树人: 跟着国庆吃肉，确实很香
- xhtybfw: 我感觉我们是不是假忙，一个月基本不休
- snjlgy: 涂布行业今年的订单也是直接下滑30-40%，直接轮休1个月
- las110304: 我们是外贸公司，像美国这边的订单直接看不到了，其它国家的订单也是零零碎碎，老板一天就抓考勤，想办法缩减人员！大家合作协调能力越来越差
- 管理员能不能给个机会，重新改个会员名呢
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yangjg: 不能
- Tinasmile: 这个名咋啦，不挺好
- 树人: 这是真实名字啊，撞见公司人多不好啊
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Tinasmile: 你们公司的人现在开始关注你了，哈哈，以后小心
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zhaohonggang: 你明天到总经理办公室来一趟。
- DEMING-R: 再注册一个不就得了
- zhaohonggang: 1000000块，我帮你去贿赂一下。
- 小酒鬼: 不能
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hensanxu: 怕啥，做啥亏心事了？
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yangjg: 不能
- 最近听了喜马拉雅上一个叫杨杨砚龙的ISO9001的音频，他对质量管理体系的理解比较深入，结合孙子兵法的理解，讲解质量管理体系，各位有空可以听...
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- 642538617: 谢谢
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爱学习的强哥:
- hunter5168: 給個鏈接吧
- qzm1124: 一定要去听听，
- 可乐: 先马
- PDCA讲求的是持续改进，质量无泪里面的观点是第一次就把事情做对，这连个观点哪个更好
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- 那年的秋风: 实际过程中持续改进。理想状态一次做好。都好，不可比。看行业
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爱学习的强哥: 做对是天生的美女，改进是天生的美女化妆了，更美了
- kakalee: 第一次做对这个事儿对绝大多数企业来说太难了，一方面是从业人员的专业度不强，另一方面也有客户提需求的专业度不强的因素在里面。
- kakalee: 而且这俩事儿好像不冲突吧。。。一次性做对并不意味着没有过程需要持续改进。
- zhaohonggang: 对啊，完全没觉得冲突吗，为啥要选择，，就算产品做合格了，也可以降成本优化啊，PDCA永无止境嘛。
- culumao: 一次性把事情做对，更偏向DOE阶段。
- hensanxu: 第一次就把事情做对，是理想化的要求；持续改进是务实；两者不冲突的！
- 淡蓝抹: 个人觉得，零缺陷是一种做质量或者说做事的态度，持续改进是一种质量或者说做事的方法，都是不可缺少的。所以你说的问题我就没法回答了
- 树人: 你这种说法很有道理，零缺陷应该是体现在意识上，持续改进当然也包括意识，也有具体的方法。
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laker: ISO和IATF中用PDCA当方法，一次做对是意识；都是美女，都要珍惜
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爱学习的强哥:
- chuntianli: 不光要做对，还要做完，做到，做好，这本身就是持续改善的过程。
- 爱学习的强哥: 还有监督到位
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bobby.yang: 第一次就把事情做对不代表结果是完美的，所以还需要持续改进
- 今天看到论坛有个品质购，点击去竟然是其他网购站的链接，感觉好鸡肋啊
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- 小酒鬼: 可能还在开发当中吧
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管理员: 好吧，改名字了，换成“网购导航”了。为了保持平台简洁，未投放广告，尝试这个，补贴平台。
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树人: 确实，平台没有广告确实是一股清流啊
- 小酒鬼: 能补贴平台挺好的，改了名字更好了。今天以为是直接购买品质相关的书籍或者课程，开心了下。
- hunter5168: 感謝管理員的用心。
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品质人员要有一个什么样的知识框架，基本的质量管理体系，IATF16949还有ISO14001，对应客诉，异常品处理，调查改善报告，还有什么欢迎留言
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- hunter5168: 思緒要快 解析要清楚 依證據說話.
- 刘宏伟: 品质人员，逻辑思维一定要强。
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小酒鬼: 对
- jesus0527: 兩個字，誠信
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hensanxu: 俩字，背锅
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我也是才做几个月，做几次审核就熟悉些了，什么内审啊，管理评审，产品审核，过程审核，把以前的资料拿出来看看
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zhaohonggang:
拿出看看，发现以前做的好垃圾！！！
- zengyongzhou: 每个人的丝路的同，所做出来的结果也不一样，内审管理评审产品审核过程等都要看个人的理解。
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zhaohonggang:
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原来网站也会有崩溃的时候啊，看来以后要多留点备份资料啊
