记录
- 有没有质量大咖就这次教材插图事件做一些5WHY，PFMEA,责任分析这样的啊，期待
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- gwkdehao3: 不敢接，这root cause怕是要被和谐。
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无言: 抖音头条明天你就是热门了，哈哈
- sailing2019: 这是要责任部门去分析啊
- 无言: 现在网络上都在洗白甩锅，谁敢扣帽子啊
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jieyisheng: 是个有想法的人
- 无言: 可惜没有化为实际的能力啊
- huihui45214: 这不是质量部门敢管的事
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发现最近投诉越来越多了，是同行们都在内卷吗？互相伤害吗？刷质量人的存在感吗？哎
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- zxcvbnm..123: 可能配合得太积极了，一投诉你就积极响应，然后SQE想着是他把你拿捏了
- 缘来便随缘: 我是SQE，但是我从来没有这个想法。我也不想折腾。只要你不要重复发生问题即可。改善报告，差不多，我也行。请记住人家尊重的是你公司，不是你
- 1239664: 说的太好了，有你这样的SQE我们的工作才好做的
- zxcvbnm..123: 有些不可避免的，不影响功能和使用的前提下，一些外观和毛刺等的小问题，让供应商报废也不现实，有些SQE也喜欢投诉这种，写一百遍报告也没用
- 缘来便随缘: 额...不是这么说的，你不能站在你的角度考虑，你还得站在客户的角度，同时也要站在客户生产的角度还要站在客户的客户角度。
- zxcvbnm..123: 也不是不考虑客户，就几十个客户都不投诉的问题，就那几家投诉的时候，就会觉得那几家找茬
- 无言: 对，我也有这种客户的SQE，每次他都直接联系我，有时候不能落到书面的东西，解释好了，也是很好说话，还时不时的监督我的改善落实进度
- 缘来便随缘: 嗯，明白这种心情，人家没事，就你哔哔。哈哈！
- 无言: 也还好，就是有个别的客户会如此。好像就是为了刁难而刁难，而不是为了整改而整改
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guanghuipinzhi: 最近搞了三个客诉，头大的很，已经处理了两个，还剩一个慢慢整呗。
- 无言: 我还有好几个没搞呢，不过这几个客户都很通融，先解释了情况，后续慢慢搜证出报告
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guanghuipinzhi: 意思是慢慢造证据和报告吗？
- 无言: 别闹，那叫逻辑编辑！怎么能是造呢
- 己所不欲: 供应商一个问题反复搞了十来次，返工、退货、回复报告、审厂，跟车发货都来了个遍还是照样发生，我能怎么搞，只好罚款了，再不行就降级
- zxcvbnm..123: 你可以给他相关整改措施，让他改
- 无言: 这个没办法，不过我觉得很多问题都是沟通问题，还是能去客户现场的要去现场了解或者直接对话，通过业务传达的东西真的怕了
- xinyou: 看来这个供应商要不有后台，要不是你们公司的独家供应商啊。事态升级对这样的供应商不好用，那对于这样的供应商就没招。
- liu6543299: 投诉多说明问题多，发现问题解决问题，而不是别人投诉就认为别人刷存在感，多从自身找找原因吧。没人会没事找事的。
- 无言: 你说的的确是正常投诉的流程。但是有些客户的刁钻就是站在盛气凌人的角度去说话的，就很难受。大家都是要恰饭的，能沟通就沟通，不能你就退
- xinyou: 你这是站着说话不腰疼。发生问题谁不从自身找问题。关键是某些客户掐着质量的不放。大家都是做质量的，谁不知道谁？就是供应商没办法审核客户.
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公司说人员架构要优化降本，我就直接提建议说取消IPQC，将巡检工作安排给生产的现场管理人员
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卓尔游侠: 先发制人啊~
- 无言: 一说，生产就支支吾吾的推来推去
- 原点360: 有道理啊 品质的最高目的就是从无到有，又从有到无。干掉自己就是最大的提升
- 1239664: 有道理，很有必要的
- 无言: 过了两天才说和总经理讨论了说可以试一试，结果就没动静了
- huangzuoyi: IPQC发现一单大问题，全年公司的损失都挽救了，管理好的公司从来不说降低人力成本，管理不好，关系户多，超员的公司才会这样，人力成本最多12%。
- guanghuipinzhi: 资本总想着压榨人力，而不是技术效率的提升。
- 品质保安: 走别人的路，让别人无路可走啊
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guaiweiyu: 应该从工艺优化、产能提升、过程浪费来降低成本呀。各部门都能管的很好话，最先干掉的应该是总经理（副总），工资最高的那位
- 人在上海: 我们的IPQC就归生产管，来料检验归采购管，其它归技术管
- blueshark: 曾经入职过一家没有“质量部”的公司，生产质量职能挂在生产车间，ipqc和qe向生产经理汇报。IQC和SQE向PMC经理汇报。
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卓尔游侠: 先发制人啊~
- 在品质的路上感觉学到了些什么，又感觉什么都没学到。东一个榔头，西一个棒槌！
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- h119769: 主要是多而不精，要想再进一步，就要做到融会贯通，形成系统性的知识
- 无言: 所以想跳出去专精一项后再扩展
- hsj1975: 加油！
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无言:
- Pinzhi_zhou: 不同的学习方向，不同的发展方向。加油！
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无言: 是啊，品质路线还是很多的。
- liao8182863: 主要是技术基础和为人处世，很多时候就是屁股决定脑袋的事，该守原则的时候就守原则，该圆滑的时候就圆滑。
- 深圳公明早上工业园做完核酸了。中国防疫！加油
- 人生漫漫，余途未卜~！
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guanghuipinzhi: 敢问路在何方，路在脚下！
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无言: 敢问路在何方，《西游记》主题曲！你潜藏的意思难道是劝我想要取得成就需要离开现在的环境，而且最好往西边发展对吗？
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guanghuipinzhi: 敢问路在何方，路在脚下！
- 当质量遇上业务经理升迁的厂长该怎么办...
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gj10240402: 那你的锅就得背稳点！！！我这业务经理在处理质量问题上的权限比厂长都大！
- 无言: 是啊，老板心腹之臣
- 便衣90: 往厚了背，往黑了背
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无言: 是不是只要不死，就往死里抗
- 便衣90: 应该这样说：只要坑不死，就往死里坑
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无言:
- 路不平: 尽量站在客户角度提质量需求
- quality_first01: 正解
- 无言: 这个可以，然后很多东西让他推动可能会比较好
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就一点点: 增强下背锅的能力吧，要不顶不住的！不出问题就会说质量的没事干，出了问题就会说质量的在干吗！
- 无言: 昨天产品有个缺陷，让他沟通客户处理，10多分钟处理好了，以前是隔了一天，货都做完了才沟通客户
- 无言: 应景！
- kakalee: 应该转行做业务，，，
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无言: 当时内部招业务工程我都想过去了
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yunfawu: 祝贺！
要看你怎么利用了，用得好就叫换位思考相得益彰，否则就是话不投机半句多
- 无言: 祝贺？
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gj10240402: 那你的锅就得背稳点！！！我这业务经理在处理质量问题上的权限比厂长都大！
- 有做体系的大佬吗，想问下9001体系，需要统计质量异常成本吗？需要的话怎么操作？
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- scunbaby: 没有这个要求，当然做了更好，对改进有帮助
- efan0022101: 16949里面有超额运费的要求，9001没有要求统计质量异常成本
- 无言: 主要是老板要求要做这个
- scunbaby: 老板要求做你就要做了，方法自己定嘛
- 无言: 也是只能这样了
- scunbaby: 我觉得你们老板有这种想法挺好的，可以有效的推动质量改进
- blueshark: 属于选做题目，看你们公司文件怎么规定；品质目标分解的时候有没有品质成本的绩效指标；9001体系最重要的是符合你们的实际运行状况
- 无言: 主要是想知道怎么展开这个工作，是不是将质量异常日报表直接给会计展化为金额就可以了？
- blueshark: 参考【国家标准】 GB T 13339-2009 质量成本管理导则
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无言: 可以，多谢兄弟
- fenghaosu: 9001没有对质量成本分析的明确要求，但是GJB9001中就有明确的质量成本分析的规定，如果你想做质量成本分析的话，我可以提供你一份参考文件。
- 无言: 可以，多谢兄弟，我加你好友，通过一下！
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无言: 收到邮件，多谢！！
- Lp1: 从9001来讲是没有必要做的，但是通过不断减少质量异常成本可以提高产品质量
- 无言: 我也是翻看手册没有看到明确规定才问大家的
- 小酒鬼: 16949 9.3管理评审a.有这个要求，9001没有。
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无言: 所以我是不是可以直接怼老板说干脆弄个16949的审核算了
- 小酒鬼: 根据老板要求增加单独项目比直接导入16949容易多了。
- 无言: 可是他不只增加一个项目啊，还要玩五大工具和APQP等等的，我只能搞些山寨版的应付一下了
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Lp1:
五大工具各个都得好好当门课程学习，一个FEMA 就得花点时间了，我目前的公司只用的上FEMA，但是我还没怎么会
- scunbaby: 取证先弄90001,实施弄16949,没毛病呀
- 路不平: 要是细说的话，质量异常成本也可以算作风险和机遇吧，管理评审的时候可以提一下
- 无言: 写在内部风险吗？
- 路不平: 如果公司内部没有质量成本控制的目标，可以算成改进的机遇。如果有目标，实际质量成本太高，就是完成目标的风险。
- 无言: 的确没有明确目标，只说控制质量异常成本！
- guanghuipinzhi: 9001没有质量异常成本分析要求，16949有，如果做那就造个质量异常成本统计表就行了，就统计最近一两年的。
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无言: 表内最低要求需要哪些项目
- klt243242: 可以先从基本的统计内部的就是生产过程中材料报废，外部的就是超额运费索赔等
- 无言: 这个我就统计生产不良，其他的不管了
- h119769: 离开成本谈质量就是纸上谈兵
- 张无忌: 同意
- 无言: 主要是不给人，很多事情办不到的
- h119769: 降低成本还是通过日常改善进行的，所以说白了就是改进效果的评价标准发生了变化，你可以制定相应的流程，尽量把这些工作分解到现有岗位中
- 老板今天又要问：“产品不良现象整改方案完成结果是否符合客户需求目标和企业需求目标？”，怎么破
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- scunbaby: 了解客户目标和公司目标，统计一下现实际水平（如出货合格率、客户入料检验合格率，客户端产线合格率），达到了皆大欢喜，没达到给出方案
- scunbaby: 那老板如果明知故问，你就让他骂骂呗
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无言: 我感觉可能要选第二条
- gj10240402: 我是希望我们老板这样问，那样就有机会怼他了！可惜不给机会！
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无言: 兄台，请指教
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gj10240402: 不敢！不敢！各公司的实际情况不同，我这老板只要求在外部客户端的不合格流程关闭就好。这就是目标！
- 要变天了
- 想要问下小型的直流鼓风机有什么国标？
- 争相关闭领事馆，这，，，会打起来吗
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- 小酒鬼: 不会，不过建议还是买点儿黄金放家里，以备不时之需。
- 12345678: 不会，不过建议还是买点儿小酒放在家里，以备不时之需
- 无言: 不喝酒怎么破
- 无言: 买黄金，现在下场感觉晚了
- sunbobo234: 备点大米啥的！
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无言: 你是卖大米的吧
- erle.yang: 任何两个有核五常国家的直接军事对抗，差不多相当于给世界按了重启键。还是放宽心，想想下个月房贷车贷的事吧
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无言: 没房没车
- 品质保安: 打起来我也不怕，没钱没房，，而且还有几块地种，有存粮
- 无言: 没种地，叫外卖
- 桃谷六仙: 关个领事馆还不至于正面刚的，除非要武统才有可能
- 无言: 武统我建议先收弯弯
- 桃谷六仙: 目前武统只有这一个意思
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无言:
- gj10240402: 全面的军事冲突可能不大，但局部的冲突风险在增大！！
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无言: 局势风云莫测，谁也不知道会怎样啊
- 卓尔游侠: 还有牌没出完~军事冲突是最后一步~
- 无言: 希望虚拟世界在突破，冲突战场转移
- zwgggzw: 大陆LD的子女亲戚都在老美，不让去老美都咬牙切齿的，打得起来才怪？