T2 控制图示例
主题     解释结果     会话命令     另请参见     

您是一家医院的管理者，想监测一月份的病人满意度。您每天随机询问 5 位病人，从而完成了一份关于病人在出院前的住院情况的简短调查表。由于满意度与住院时间长度彼此相关，因此您创建了 T2 控制图以同时监视满意度（范围为 1-7）和住院时间长度（天数）。

1    打开工作表“医院.MTW”。

2    选择统计 > 控制图 > 多变量控制图 > T 方。

3    在变量中，输入住院满意度。

4    在子组大小中，输入离开，然后单击确定。

会话窗口输出

图形窗口输出

解释结果

有两个点不受控制：1 月 18 日和 19 日。会话窗口结果表明每个变量都对 1 月 18 日有显著影响。但是，“满意度”是 1 月 19 日唯一不受控制的变量。您应该调查哪些特殊原因（ 可能是医院供暖问题或饮食服务中断 ）可能影响了这两天的住院时间长度和满意度。