过程输出中预期会违反规格限制的单位数。此预期基于为执行数据建模所选分布的累积分布函数 (CDF)。预期性能可以用每百万 (PPM) 或每一百(百分比)个部件中的不一致部件来表示。
例如,您公司制造的钻头长度为 50mm。客户要求预期性能为 2000 PPM 缺陷(最大值)。您使用正态能力分析分析了此过程的能力,计算出以下预期性能统计量:
预期的组内性能 |
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预期的整体性能 |
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PPM < LSL |
1167.13 |
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PPM < LSL |
1755.06 |
PPM > USL |
306.55 |
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PPM > USL |
509.58 |
PPM 合计 |
1473.68 |
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PPM 合计 |
2264.64 |
预期的整体性能是客户将体验到的特征,因为这导致了整个过程输出的变异。其合计 PPM 超出了客户规格 2000 PPM,因此过程不合格。但是,预期组内性能(基于子组内标准差)不违反客户的规格。您决定采取措施降低子组之间的变异,从而使不可接受的整体性能更接近于可接受的子组内性能,也称为权利。
注意 |
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