510389
发表于 2025-2-8 09:39:19
{:1_180:}{:1_180:}{:1_180:}
质量探索路
发表于 2025-2-8 10:45:04
哪需要那么多的工具，先把问题清单一列，哪些问题要先搞，其实很清晰明了
stever
发表于 2025-2-8 11:35:13
{:1_180:}
一米林夕
发表于 2025-2-8 16:19:22
我觉得直观一些比较好，就是让员工看到客户那边的反馈
品质小透明
发表于 2025-2-10 08:54:37
laker 发表于 2025-2-8 08:16
三个维度已经不少了；别弄得太复杂，一件一件改好才是关键。
感谢指导，一开始整了五六个维度发现太麻烦了，我自己也搞不了
品质小透明
发表于 2025-2-10 08:55:01
kamire 发表于 2025-2-7 16:42
对问题分类进行优先级排序确定改善的先后顺序是一个合理的做法，但是是不是用矩阵打分的方式就值得商榷了。 ...
多谢指导