schqing 发表于 2025-3-7 08:53:45

流程管理相关的书籍推荐

以下为您推荐 10 本流程管理领域口碑颇佳的书籍:
经典通用类

[*]《流程圣经:企业流程架构与卓越流程实践》

[*]作者:(美)保罗・哈兰(Paul Harmon)
[*]简介:本书构建了全面且细致的企业流程架构模型,从战略层到运营层,详细阐述各流程之间的关联与协同。它不仅提供理论框架,还包含丰富的实际案例,助您理解如何搭建高效的流程体系。
[*]适用人群:适合流程管理初学者与中高级从业者,为企业流程架构搭建提供清晰指引。
[*]《流程管理实战最佳实践》

[*]作者:(美)艾伦・阿布拉姆斯(Alan N. Abrams)
[*]简介:书中系统介绍流程管理全生命周期,从流程设计、执行、监控到优化,分享诸多实用技巧与工具。同时,强调流程管理与企业战略、组织文化的紧密联系。
[*]适用人群:对流程管理各环节操作感兴趣的人员,无论是流程专员还是部门主管都能从中受益。

精益与六西格玛相关

[*]《精益思想:消灭浪费,创造财富》

[*]作者:(美)詹姆斯・P・沃麦克(James P. Womack)、丹尼尔・T・琼斯(Daniel T. Jones)
[*]简介:作为精益生产领域的奠基之作,提出 “价值流” 等核心概念,阐述如何识别并消除流程中的浪费,通过优化流程实现资源高效利用与成本降低。
[*]适用人群:制造业及其他注重效率与成本控制行业的流程管理者,能获取流程优化新思路。
[*]《六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道》

[*]作者:(美)彼得・潘德(Peter S. Pande)、罗伯特・纽曼(Robert P. Neuman)、罗兰・卡瓦纳(Roland R. Cavanagh)
[*]简介:全面解读六西格玛理念、方法与工具,如 DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)流程,帮助读者运用数据驱动方法减少流程变异,提升产品和服务质量。
[*]适用人群:质量管控与流程改进相关人员,尤其适合追求卓越运营、期望大幅提升流程质量的企业管理者。

流程优化类

[*]《流程再造:企业革命的宣言书》

[*]作者:(美)迈克尔・哈默(Michael Hammer)、詹姆斯・钱皮(James Champy)
[*]简介:该书掀起企业流程再造运动,主张对企业业务流程进行根本性再思考与彻底性再设计,以实现关键绩效指标如成本、质量、服务和速度的显著提升。
[*]适用人群:面临重大变革或绩效困境的企业高层与流程管理负责人,为企业流程变革提供战略指导。
[*]《关键流程设计:如何设计出卓越的业务流程》

[*]作者:(英)保罗・威尔金森(Paul Wilkinson)
[*]简介:聚焦关键流程设计,从流程识别、目标设定到具体设计方法,提供实用的流程设计路径与方法,助您打造具有竞争力的业务流程。
[*]适用人群:专注流程设计的专业人士,帮助其掌握设计卓越流程的核心要点与技巧。

组织与流程协同类

[*]《流程型组织:构建卓越流程体系,打造流程驱动型组织》

[*]作者:(美)大卫・诺顿(David P. Norton)、罗伯特・卡普兰(Robert S. Kaplan) 等(理念相关延伸)
[*]简介:探讨如何围绕流程构建组织架构与管理体系,打破部门壁垒,实现组织协同高效运作,使流程与组织战略、人员、绩效紧密结合。
[*]适用人群:企业管理者与组织发展专家,助力推动组织向流程型转变,提升整体运营效率。
[*]《流程管理与组织优化》

[*]作者:陈立云
[*]简介:详细分析流程管理与组织优化的关系,结合实际案例阐述如何基于流程视角调整组织架构、优化岗位设置,促进组织与流程的协同发展。
[*]适用人群:对组织与流程协同感兴趣的管理人员,为解决组织内部协同问题提供参考。

数字化流程类

[*]《数字化转型:企业破局之道》

[*]作者:(美)马克・拉斯金诺(Mark Raskino)等
[*]简介:虽非完全聚焦流程,但深入探讨数字化时代企业流程的变革方向,如如何借助新兴技术实现流程自动化、智能化,为流程管理带来新机遇与挑战。
[*]适用人群:关注数字化转型的流程管理者,帮助其把握流程在数字化浪潮中的转型思路。
[*]《RPA+AI:流程自动化实战指南》

[*]作者:(中)王言峰等
[*]简介:详细介绍 RPA(机器人流程自动化)与 AI 技术在流程自动化中的应用,从技术原理到实际案例,指导读者如何运用这些技术优化流程、提高效率。
[*]适用人群:期望引入数字化手段优化流程的从业者,特别是对自动化技术感兴趣的流程管理人员。


LEE142458 发表于 2025-3-7 09:11:28

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叶太平 发表于 2025-3-7 09:34:36

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billye 发表于 2025-3-7 09:43:35

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静行致远 发表于 2025-3-7 10:03:05

{:1_180:}

cnbdipz 发表于 2025-3-7 10:05:01

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xyb242502 发表于 2025-3-7 10:42:34

{:1_180:}

diudiu 发表于 2025-3-7 11:12:46


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golfgti 发表于 2025-3-7 11:53:15

谢谢分享

teacherli 发表于 2025-3-7 11:54:09

是deepseek说的么{:1_180:}
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