质量、生产、采购、人事等各部门，需要见...
现在的制造业，不光技术要硬，嘴上功夫也得跟得上。你技术再牛，话不会说、说不到点子上，照样干得累。尤其是现在公司部门分得越来越细，沟通成本就越来越高。质量、研发、生产、工艺、采购、人事这些部门，个个都不是省油的灯，谁也不愿意被别人“指手画脚”。所以现在，在职场混得顺的，不一定是能力最强的，而是最会“换频道说话”的人。一、为啥会需要“各说各话”？1. 部门分得太细，沟通反而变复杂以前一个工程师能从画图一直跟到投产，现在光一个零件，就得过四五道审核：设计、工艺、质量、采购、生产，每个都能给你提意见，沟通就变得更复杂。问题不是事太难，而是沟通没对上频道。2. 每个部门看问题的角度都不一样质量关心风险和记录，啥都要有依据；研发关心功能和创新，希望少干预；生产关心节拍和交期，只要不拖；采购看重价格和付款条件，最好省钱又快；人事只看流程和是否合规，卡在表格里。你跟他们说话，不按他们的“关注点”说，他们就当你在浪费时间。二、不这样做会带来哪些问题？[*]事推不动，永远卡在流程里打转
[*]人会开始躲你，谁都怕你一来就是提问题、不解决问题
[*]你自己干着也烦，明明想把事干好，怎么处处碰壁？
很多职场人累不是累在工作量大，而是累在“说啥别人都不买账”。那不是你能力不行，是你说话没对上对方的电波。所以，别死磕所谓的“我就喜欢直来直去”那一套——在职场，会说话不是为了取悦谁，是为了把事办成，少内耗，少扯皮。这就是为啥在现在的职场里，“见人说人话，见鬼说鬼话”不是个贬义词，而是一种基本功。三、怎么见人说人话，见鬼说鬼话？1.先搞清楚对方痛点在不同部门打交道前，第一步就是换位思考，摸清对方到底在担心啥。质量怕返工、生产怕停线、采购怕超预算、人事怕流程跳步。2.对症下药
[*]跟质量聊“风险”和“数据”；
[*]跟生产聊“节拍”和“排产”；
[*]跟采购聊“总成本”和“交期”；
[*]跟人事聊“合规”和“流程优化”。
3.每月一次“跨部门串门”多走动、多实地看问题，很多误会，根本不是故意针对你，而是互相不了解。质量去产线，生产去实验室，采购去供应商现场；实地了解才能说到点子上。4.制度加持光靠谁人缘好、谁脸熟，不是长久之计。制度设计里就该把合作变成“利益捆绑”。同一件事绑定两到三个部门的考核，让大家利益捆绑，不得不坐下来好好说话。5.练习“三句话汇报法”①现状一句话；②问题一句话；③我想这么干一句话。简单、清晰、有判断力，听的人知道发生了什么、为啥重要、你打算怎么办。能这么说话的人，别人愿意听、也愿意信。结尾说到底，“见人说人话、见鬼说鬼话”不是在装，而是你得懂事、懂人、懂局势。不是为了混职场说话好听，而是你真能把事干成。不是怕得罪人，而是知道怎么把不同的人都往一个方向拉。真别小看这一点，会说话的人，升职快、资源多，别人都愿意带你飞。
受教，学习{:1_180:} {:1_180:} {:1_180:} {:1_180:} {:1_180:} 谢谢分享 “换频道说话”的人混得风生水起 谢谢分享 总结得不错{:1_180:}