QCC品管圈推行实务培训试题
公司/部门： 姓名： 得分：一、选择题（以下题目至少有一个正确答案，每题2分，总20分）
1、品管圈的创始人是（ ）
A 戴明; B 波拉；C 阿基米德； D 石川馨
2、品管圈活动可获得哪些有形成果：( )
A费用浪费的降低 B等待时间的降低 C部门间的沟通更为顺畅 D员工品质改善意识提升
3、每次圈会的时长，下面哪几项比较合理：( )
A、10分钟左右 B、30-50分钟左右 C、120分钟左右 D、长短无所谓
4、圈长设置的方式有：( )
A、上级指派 B、员工公平选取 C、主管自己任命自己 D、轮流担任
5、甘特图一般常用在QCC活动那一个步骤？( )
A、效果确认B、主题选定C、活动计划D、现状把握
6、QCC活动步骤中那个步骤使用创造思考法最多？( )
A、主题选定B、要因解析C、对策拟定D、检讨与改进
7、QCC的对策拟定必须应用到？ ( )
A、创造思考法B、脑力激荡法C、12改善要点D、以上皆可
8、QCC活动之效果确认可用何种手法表示？( )
A、推移图 B、层别法C、条形图D、以上皆可
9、QCC之标准化主要目的是？( )
A、修改标准B、改善活动效果C、维持效果D、持续改善
10、QCC小组课题的分类有：( )
A 现场型 B 服务型 C 攻关型 D 管理型
二、判断题（每题2分，共20分）
1、每个QCC小组成员人数越多越好，这样更能体现全员参与（ ）
2、品管圈是为了解决某一问题而组织的临时机构（ ）
3、一般而言，圈会召开的频率为每月一次（ ）
4、实施QCC只对企业有好处，对个人没什么用处（ ）
5、实施QCC可以提高全员品质意识（ ）
6、品管圈会议是指一群人组织起来探讨某个问题（ ）
7、品管圈会议只能在会议室举行（ ）
8、品管圈会议可以在公司内外举行，比如小溪旁，甚至茶餐厅都可以（ ）
9、品管圈会议只能在上班时间举行（ ）
10、品管圈活动是自主性的活动，也是基层人员自动自发的参与改善工作的最佳途径（ ）
三、简答题（每题15分）
1、QCC圈是由圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？
2、 简述QCC活动的步骤
3、简述QCC成果（分有形成果、无形成果）有哪些?
4、QCC实施工具有那些简易手法（至少5种以上）?
:Q :) {:1_97:} :) 谢谢分享。。。 :):):):):)参考答案呢
谢谢分享。。。 这个很好，最好将标准答案也一同分享~ 感谢分享！