youyouuuuu 发表于 2025-9-28 17:04:01

每日一问（158）：二方审核的问题分析一定要5WHY吗？

向各位大神请教下

二方审核时
即对供方质量体系审核时
发现了一些体系或管理上的问题
让供方整改
供方提供的问题分析就简单一句话带过
没有如质量体系外审时的的原因进行5WHY分析
是否可行？
备注：我司体系文件也没有要求供方进行5WHY分析。

wuzhenjun 发表于 2025-9-28 17:21:16

1.可以；
2.有些5WHY都是瞎编的，不要浪费那个时间，把主要资源放到改善那块；

steven_sun1111 发表于 2025-9-29 07:36:27

:)

tianzs 发表于 2025-9-29 07:42:09

{:1_180:}

大熊猫 发表于 2025-9-29 08:10:17

看你们公司自己，对供应商整改的要求也是你们体系的一部分。
但是外审的时候肯定不会同意这样做。

jiaojinzi 发表于 2025-9-29 08:13:14

:)

saber11 发表于 2025-9-29 08:15:06

没必要要求必须进行5why分析，只要问题分析的没问题，后续改善也能进行跟踪关闭，确认问题没有重复发生就好了就好了。就像你不能要求所有的供应商都提供8D报告啊

youyou123 发表于 2025-9-29 08:17:18

不一定吧

yan1e 发表于 2025-9-29 08:32:48

如论采用何种工具，找到根本原因采取对应措施，在实施后经跟踪验证有效即可。

CZ11116 发表于 2025-9-29 08:43:18

根因找到了吗，系统性纠正措施落实了吗:)
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