每日一问(158):二方审核的问题分析一定要5WHY吗?
向各位大神请教下二方审核时
即对供方质量体系审核时
发现了一些体系或管理上的问题
让供方整改
供方提供的问题分析就简单一句话带过
没有如质量体系外审时的的原因进行5WHY分析
是否可行?
备注:我司体系文件也没有要求供方进行5WHY分析。
1.可以;
2.有些5WHY都是瞎编的,不要浪费那个时间,把主要资源放到改善那块; :) {:1_180:} 看你们公司自己,对供应商整改的要求也是你们体系的一部分。
但是外审的时候肯定不会同意这样做。 :) 没必要要求必须进行5why分析,只要问题分析的没问题,后续改善也能进行跟踪关闭,确认问题没有重复发生就好了就好了。就像你不能要求所有的供应商都提供8D报告啊 不一定吧 如论采用何种工具,找到根本原因采取对应措施,在实施后经跟踪验证有效即可。 根因找到了吗,系统性纠正措施落实了吗:)