质量培训测试题
质量培训测试题部门 姓名 得分
选择题(每题只有1个正确答案,20×5=100)
1. PDCA不具有的特点是()
A. 自我改进B. 闭环管理C. 环中有环D. 螺旋上升
2. 在管理体系高层结构中的PDCA循环中,第7章支持属于()
A. 策划B. 实施C. 检查D. 处置
3. 彼得·德鲁克代表了现代管理理论中的()
A.系统管理学派 B.决策理论学派 C.经验主义学派 D.科学管理学派
4. 企业在组织战略规划,市场规划,产品经营发展等方面进行战略分析,通常使用的方法为()
A. PEST分析法B. SWOT分析法C. 标杆法D. 波士顿矩阵法
5. 不属于风险评估涉及的过程是()
A. 风险识别B. 风险分析C. 风险评价D. 风险监控
6. 不属于平衡计分卡体系的作用是()
A. 制定战略B. 描述战略C. 衡量战略D. 管理战略
7. QC新老七种工具源于()
A.英国 B.美国 C.日本 D. 德国
8. 为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行()
A. 设计和开发验证B. 设计和开发确认
C. 设计和开发评审D. 以上选项均正确
9. 客户代表对样车进行试驾,此种模拟和试用是()
A. 设计确认B. 设计验证C. 设计评审D. 设计输出
10. 为使不合格产品或服务满足预期用途而对采取的措施称之为()
A. 让步B. 返修C. 返工D. 报废
11. GB/T 19001标准的全称是()
A. 《组织持续成功的管理》B. 《质量管理体系要求》
C. 《管理体系审核指南》D. 《质量管理体系基础和术语》
12. 现行有效的ISO 9001质量管理体系的版本年号是()
A. 2015B. 2016C. 2018D. 2021
13. 销售增长率低,市场占有率高的产品群属于厚利产品,也就是()产品,产品进入成熟期。
A. 瘦狗B. 金牛C. 明星D. 问题
14. “用于测量焊层间温度的测温枪未经校准。”违反了ISO 9001:2015标准哪个条款?()
A. 7.1.5 监视和测量资源
B. 8.5.1 生产和服务提供的控制
C. 8.7 不合格输出的控制
D. 10.2 不合格和纠正措施
15.六西格玛(6σ)改进项目实施的五个阶段顺序是()
A. 定义、控制、测量、分析、改进
B. 定义、测量、分析、控制、改进
C. 测量、定义、控制、分析、改进
D. 定义、测量、分析、改进、控制
16. 组织适宜的过程运行环境不包括( )
A. 社会因素 B. 心理因素 C. 生理因素 D. 物理因素
17.最高管理都应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续,并与组织的战略方向保持一致。以下说法不正确的是()
A. 适宜性 B. 充分性 C. 有效性 D. 符合性
18.管理评审的输出不包括( )
A. 改进的机会B. 质量管理体系所需的变更
C. 资源需求 D. 下次管理评审的安排
19. 保持成文信息术语所涉及的文件不包括( )
A. 形成文件的程序 B. 质量手册 C. 质量计划 D. 记录
20. 鼓励组织获取知识,不可以通过( )
A. 总结经验 B. 专家指导 C. 标杆比对 D. 风险管理
参考答案 1A 2B 3C 4A 5D 6A 7C 8A 9A 10B
11B 12A 13D 14A 15B 16C 17D 18D 19D 20D 谢谢分享 :)
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