Cpk≥1.33 和 ≥1.67,有没有明确规定
生产部问:“为什么客户要求 Cpk≥1.67,我们自己定1.33 不行吗?”审核员查:“你说 Cpk≥1.33 合格,拿得出明确文件依据吗?”
管理者拍脑袋:“所有过程都按 Cpk≥1.67 来,越高越好!”
采购部哭:“客户非要我们用 Ppk 管理,不让用 Cpk,到底为啥?”
很多企业、很多人,天天把 “Cpk≥1.33”“Cpk≥1.67” 挂在嘴边,却根本不知道:这两个门槛,不是随便定的,更不是越高越好,而是有明确的行业标准、权威文件撑腰,不同场景对应不同要求,用错了就是瞎折腾、徒增成本。
更关键的是:越来越多客户拒绝 Cpk,非要用 Ppk 管理过程能力,不是客户“不懂行”,而是你没搞懂 Ppk 的核心价值。
今天这篇,我不堆公式、不玩专业术语,用最直白的话,把“Cpk≥1.33/1.67 的明确文件依据”“客户要求 Ppk 的真相” 拆得明明白白,每一条都能直接引用,帮你跳出“乱提要求”“被客户怼” 的坑,做专业、不盲从的质量人。 感谢分享 一米林夕 发表于 2026-3-17 08:16
16949标准条款7.5.2.3明确要求:关键 / 特殊特性的过程能力 Cpk≥1.33。
标准里面没规定哈,不过正常取1.33就可以了。CSR可能会要求1.67
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