:loveliness:
jf0326 发表于 2018-4-25 15:54
工厂从来不缺少发现问题的人，而是缺少发现问题然后解决的人，不管有多难
...
这句话老对了{:1_89:}
深有同感，老板一方面让你暴露问题，另一方面又要你关注政治生态
我也呆过行业世界第一的公司做质量经理，也是为了离家近一些，来到这家民企业，感觉推行一套系统的质量管理办法，还是很难的，各部门人员配置很少，办公室人员如工程部，质量部就各有三人，很多事情部门负责人要亲自去动手，客户投诉处理，制程不良分析，体系推行等很多事情要自己亲自做的。
我觉得也不要把所有问题都一下子暴露出来，即使都暴露出来，小公司也由于资源不足（就是要人没人，要设备没设备，要仪器没仪器）也一下子解决不了这么多问题，可以先把风险大的几个把暴露出来解决，少一点客户投诉，老板自然就觉得你做得好了，没有客诉或少客户对老板来说就是做得好，其它要很长时间才能改进的，有些要几年或十几年都解决不了的，先不用去管。提出来，也没有资源去处理的。
flyerchang 发表于 2018-4-26 10:43
我也呆过行业世界第一的公司做质量经理，也是为了离家近一些，来到这家民企业，感觉推行一套系统的质 ...
资源问题是一个很难解决的问题啊，什么事情都要自己去做，这样的话精力肯定分散，结果一些重要的工作就做不了了。可是如果不自己做的话，一是没有人去做就耽误了，二是有人但是能力不行，做不了也会出问题。
顾此失彼，捡了芝麻丢了西瓜啊，真是左右为难。
:)
:):):):)
质量部就2人的路过，进了这个厂后感觉就是个大作坊，慢慢的了解了公司内部运作流程后将重心放在处理客诉上，客诉是老板最关心的也是改善措施能有效实施的地方，先要赢得老板的信任再针对问题慢慢改善，不知道能做多久或者说能坚持多久。
:)
解决问题，说的很好