一缕阳光2 发表于 2026-7-27 15:02:02

关于4M变更的讨论

各位大佬:

      目前碰到一个有争议的问题:我司生产一个产品(不是单纯的机加工件),是一个功能性的零部件。
目前审核发现:
      修改的尺寸是个机加工的配件(而且在我司产品内腔里),该技改的目的是提高工效----不涉及到产品功能、外观、性能、安装尺寸、材料、工艺等,只是个单纯的机械加工尺寸(内部台阶变矮),我们做的内部变更(按照流程执行),做了型式试验、更新了FMEA等相关流程;但是未向客户申请变更,现在客户通过故障件拆解,发现此尺寸有变化(故障件和此尺寸的变化无关)。
      请教,此变更需要向客户提出吗?要求:按照16949的条款进行解析!
谢谢!

tjfooo 发表于 2026-7-27 18:15:00

1. 产品参数任何的变更,都要得到最终用户的肯定,
2. 未得到确认的变更,拒绝接受产品,损失是巨大的。
3. 既然确定变更没有影响,为什么不发起变更,如果客户突然不接受,怎么办?
4. 任何的变更没有得到确认,都是私自变更,质量协议上明确要求,私自变更,用户有权拒绝接受产品并罚款

ye52013140 发表于 2026-7-27 20:51:00

需要通知客户,通常说5M1E,你说的4M是人机料法吗?

哪这属于方式方法吧{:1_180:}

csxscrx 发表于 2026-7-27 20:54:47

这种情况肯定需要哦,还研究啥子条款:loveliness::loveliness::loveliness:

不知倦飞 发表于 2026-7-27 23:14:30

samtang 发表于 2026-7-28 07:08:08

感谢分享

tianzs 发表于 2026-7-28 07:19:07


感謝分享

一缕阳光2 发表于 2026-7-28 07:32:07

tjfooo 发表于 2026-7-27 18:15
1. 产品参数任何的变更,都要得到最终用户的肯定,
2. 未得到确认的变更,拒绝接受产品,损失是巨大的。
3. ...

1-不涉及产品性能
2-递交了客户也不会批准----国内惯例
3-标准中没有明确规定类似此类变更一定要告知客户。
4-是不是岗位人员变更也要告知客户----公司就不能招聘新人和临时调岗?
我觉得不能“读死书和死读书”

一缕阳光2 发表于 2026-7-28 07:33:21

ye52013140 发表于 2026-7-27 20:51
需要通知客户,通常说5M1E,你说的4M是人机料法吗?

哪这属于方式方法吧 ...

从严格意义上讲,我提的问题不属于5M1E的范畴。

一缕阳光2 发表于 2026-7-28 07:34:21

csxscrx 发表于 2026-7-27 20:54
这种情况肯定需要哦,还研究啥子条款

条款在哪?哪条有这个规定,你们公司是不是每个员工都可以在一个岗位干一辈子不离职、不调岗?
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