8D和质量回溯是有区别的,不可能一样。
都是从人机料法环来分析
质量回溯、8D、双归零,核心其实大差不差
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都是差不多的思维
核心思想 基本一样
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一个是事中使用。一个是事后使用。
我们掌握各种方法,是为了做好工作,不是为了哲学辩论。
使用8D报告时,我们是为了给客户一个答案,在有限时间内有效解决有限范围的问题。
使用质量回溯时,是为了把措施扩大化,给同类产品排查工作、质量手册更新找到依据。
工作都是一样的。