xiaoyilou 发表于 2026-8-22 12:57:08

8D 到底有没有D0?

大家好 借由上次那位面试小哥的经历 我又重新细细读了VDA 的标准以及福特全球 8D 的一些资料下面是主要的论点概要 还有一些延伸阅读的标准和资料给大家做参考    写的文章太长就不发到这里了 欢迎大家讨论



延伸阅读VDA QMC — Definition of Failure Cause Categories for 8D Reporting
VDA 官方资料,对 8D 的 D1–D8 结构及各 discipline 进行定义,可用于核对 VDA 正式 8D 中是否存在 D0。
查看 VDA QMC 官方 PDFVDA QMC — Problem Solving in 8 Disciplines (8D) with Elements of the Standardized Process for Handling Customer Complaints
VDA QMC 官方培训课程,其中明确提到决定是否采用 8D 方法的判定标准,可以进一步了解 VDA 如何处理正式进入 8D 之前的前置判断。
查看 VDA QMC 官方课程页面Ford Motor Company / U.S. NHTSA — Global 8D Process Description
Ford 向美国 NHTSA 提交的正式资料,其中说明了 Global 8D 的 D0–D8 结构,并将 D0 定义为正式 eight disciplines 之前的 preparation step。
查看 NHTSA 官方 PDFFord Motor Company — G8D Process Job Aid
Ford Global 8D 的工作辅助和培训资料,可进一步了解 D0、Emergency Response Action 与后续 Interim Containment Action 的关系。
查看 Ford G8D Process Job AidASQ — Eight Disciplines (8D)
ASQ 对 8D 方法的介绍,其中同时说明部分组织会在八个正式 discipline 之前增加 initial planning stage — D0。
查看 ASQ 官方页面

原点360 发表于 2026-8-22 16:49:25

wuzhenjun 发表于 2026-8-22 16:30
D0,了解症状的严重性,是否需要采取8D,是否需要ERA

完全正确,不过有些小刁就喜欢让写8D

YOUNG7318 发表于 2026-8-22 13:11:06

{:1_180:}

steel76 发表于 2026-8-22 15:57:34

{:1_180:}

wuzhenjun 发表于 2026-8-22 16:30:31

D0,了解症状的严重性,是否需要采取8D,是否需要ERA

lemonkey 发表于 2026-8-22 21:49:30

{:1_180:}

lemonkey 发表于 2026-8-22 21:59:36

{:1_180:}

Jaycwyzy 发表于 2026-8-22 23:12:23

单纯抬个杠:有没有D0这个东西真有这么重要吗,处理问题的逻辑不是才是这个东西的精髓吗

xiaoyilou 发表于 2026-8-22 23:25:04

Jaycwyzy 发表于 2026-8-22 23:12
单纯抬个杠:有没有D0这个东西真有这么重要吗,处理问题的逻辑不是才是这个东西的精髓吗 ...

重要的不是这一阶段叫 D0、Planning、Evaluation,还是前置判断,而是企业是否真正建立了问题分级和 8D 启动机制。因为不是任何问题都会需要马上启动 8D 机制, 也不是 什么问题都需要使用整套完整8D的处理逻辑, 这就好比如很多小型企业觉得文件不重要 反正能交货就可以了 其实是一个道理 ,文件不是为了文件,D0 也不是为了 D0。

阿狸 发表于 2026-8-22 23:58:30

必须有
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