steelqu 发表于 2018-5-23 13:44
首先，供应商逻辑上就是错误的，无论谁的检验员检过了只能说明执行了检验的程序，对于抽检的所对应的故障概 ...
分析很透彻，我想他们公司面临的问题本身就在于供应商没有质量管控意识，也不愿意去改善质量。又不担心不跟他合作（与老板关系匪浅）
wind_zhong878 发表于 2018-5-22 21:32
这两个完全是两码事，驻厂QC检验合格，只是批次抽检， 不良品退货，是经过制程过程全检出来的不良品，不良 ...
{:1_89:}
开心就好 发表于 2018-5-22 21:51
不合格品是个别还是批量性的？为什么驻场QC合格，没发现问题点？是抽检方式出现问题，还是其他原因？如何改 ...
{:1_89:}
第一、你们老板是猪！
第二、同理你对客户退给你们的不良产品以及投诉也采取同样的措施就是了！最后亏的还是那头猪。
第三、:lol
lizi731 发表于 2018-5-23 15:12
第一、你们老板是猪！
第二、同理你对客户退给你们的不良产品以及投诉也采取同样的措施就是了！最后亏的还 ...
话不能这么说，至少我不会这样对待客户:lol
yangjiang2017 发表于 2018-5-23 15:15
话不能这么说，至少我不会这样对待客户
为了工作我会不择手段
1. 供应商不接受不良品退货，原因说是经过了驻厂QC检验合格，发往工厂就不接受退货。
2. 同时本公司老板又默许这种行为，不同意更换供应商，也不同意撤出驻厂QC。
请问如果是你该怎么处理这个问题？
首先把一些概念弄清楚，QC只管现在抽检样本，不管全部产品。抽检合格不代表全票货物合格。仅代表抽检在风险可控范围内所以接受产品。经过抽样检验认为合格的一批产品中，还可能含有一些不合格品。
这个应该好好跟供应商谈，把概念理清楚，不然跟供应商关系闹不好也不行，毕竟老板还是希望和这家供应商合作的。
驻场QC人员与工厂QC，QA人员应该多沟通，在生产环节如何减少产品不良率问题跟进。
对工厂进行相关流程培训，提高生产操作人员的质量意识，发现不良品，及时处理，立马反馈。减少良品的可能流通到客户手里。
不良品的产生责任是供应商的，是驻厂QC是否检验没有关系，应该在质量协议中明确这一点。
要看當初談定的驗收條件!
估计老板是糊涂虫