怎么样以数据来确定检查频率?
@阳光海岸线81 提问:老板一直在说检查人员太多,我也想减少检查频率,可是我从事的是锂电池隔膜行业,要求非常高,而且产品稳定性不强,我现在针对国内小客户是两卷膜检查一次,如果发现异常的,连续3卷稳定后再能两卷抽一卷,而大客户像三星,LG客户都要求每卷都测,我用什么办法来说服老板我这确实没办法降低抽检频率呢?或者怎么样用数据来说明? @女汉子 回答:
这个,的确比较头疼。
1,拿出客户的要求,有的产品,客户明确要求是全检的,这个老板没话说了吧;
2,你可以整理下你们历史检验的数据以及客户退货的数据,不良率低的,客户投诉少的,可以适当降低检验频率,风险高的,再增加人手。
很关键的是,你老板要看到你们的行动,如果你总是强调重要性,不行动,老板觉得你没干活。你如果按照上面第二点的调整下,后来客户投诉高了,嘿嘿,你拿着客户投诉的信息告诉老板,你看看,一放松,不检验,客户投诉来了,老板自然会重视了。 {:1_180:} 感谢分享
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