品质协会 发表于 2017-8-18 22:08:38

新QC七大手法之关连图




一.关连图的简要说明

关连图就是把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。通过关连图可以找出与此问题有关系的一切要图,从而进一步抓住重点问题并寻求解决对策。

二.关联图法的应用

1.QA之方针展开与决定。
2.CWQC导入之推展时。
3.市场抱怨处理或不良品问题点掌握。
4.采取预防措施时。
5.小团队活动的效果性推展。
6.明确事件的内容和关系时。

三.关联图的特点

1.容易掌握关连关系,而有效的掌握重点。
2.组员的共识容易形成,并增长见闻。
3.对要因复杂的比其他手法,更易处理要因关连关系。
4.表现形式不受拘束,图形可自由书写。
5.不同成员图形呈现不同面貌,但结论应很相近。

四.关联图法制作步骤

1.决定主题,并依主题决定动作成员。
2.列举原因,预先由主席定义主题,并要求成员预先思考,收集资料。
3.整理卡片。
4.集群组合,以推理将因果关系相近之卡片加以归类。
5.以箭头联结原因结果,尽量以为什么发问,回答寻找因果关系。
6.检讨整体的内容,可以再三修正,并将主题放于中间。
7.粘贴卡片,画箭头。
8.明确重点、将重要原因加以着色。
9.写出结论、作总结。

叶平 发表于 2017-8-19 10:31:05

谢谢分享。。。

lurenjia2011050 发表于 2017-9-29 08:34:40

感谢分享

carson754628 发表于 2017-9-29 09:04:26

叶平 发表于 2017-8-19 10:31
谢谢分享。。。

{:1_89:}

Higasket2017 发表于 2017-9-30 15:43:20

谢谢分享

wyc106588 发表于 2017-10-11 08:58:22

{:1_101:}{:1_101:}

nikolaa-chen 发表于 2017-10-11 11:38:30

知道了,谢谢

sunyaqiao77 发表于 2018-3-13 09:53:00

:D:D:D:D

e93n84 发表于 2018-3-13 10:49:01

感謝分享

andyning2003 发表于 2018-3-14 10:42:12

:Q
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