IATF16949:2016过程方法的使用
本帖最后由 DMM 于 2017-8-23 12:19 编辑编号检查内容
1组织在建立、实施质量管理体系时必须采用过程方法
2组织在改进质量体系有效性时必须采用过程方法
3过程方法的目的是通过满足顾客要求,增强顾客满意
4通常情况下,一个过程的输出是下一个过程的输入
5需要系统的识别所应用的过程和过程之间的相互作用来进行管理过程
6过程方法的优点
对过程系统中单个过程之间的联系的控制
7对过程的组合和相互作用进行连续的控制
8使用过程方法强调的重点
必须理解和满足过程需要满足的要求
9需要从增值的角度去考虑过程
10必须获得过程绩效和有效性的结果
11必须在对过程进行客观测量的基础上,持续改进过程
12对顾客方面的要求
在规定过程的输入时,顾客起着重要的作用
13对顾客满意度进行监视
14评价顾客关于组织是否已满足其要求的感受信息
15 “PDCA”法对过程的管理
P—策划:明确要求和建立组织的方针,建立目标和必要的过程
16D—实施:实施相应的过程
17C—检查:根据方针、要求、目标等,对过程及过程的结果进行监视和测量,并得出结果
18A—处置:采取措施,以持续改进过程绩效
19评价质量体系的每一个过程的四个基本问题
过程是否已经被识别并适当规定
20职责是否已被分配
21程序是否得到实施和保持
22在实现所要求的结果方面,过程是否有效
23实施过程方法的步骤
步骤一:系统地识别组织所应用的过程
24步骤二:具体识别每一个过程
25步骤三:识别和确定过程之间的相互作用
26步骤四:管理过程及过程的相互作用
今天都仔细看了楼主的资料,再次学习了文件 写的很详细!~~ :Q :Q:Q:Q 赞一个 :handshake :Q 感谢!!
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