機能展開與失效分析(QFD = VOCVOE )
QFD = VOCèVOE日人水野滋和幸尾洋二兩位教授合創了品質機能展開技術。
從魚骨圖入手很困難,轉移至矩陣表後,總算得以辨識設計諸元對顧客需求的衝擊。
QFD = VOCèVOE 。
失效分析係美國格魯曼飛機公司於1950年代初期提出。
於1957年,波音與馬丁公司正式在其設計工程手冊中列出FMEA之程序。
北美三大汽車九十年代起將FMEA方法應用到製程。
FMEA = 風險預防 。
顧客要求及技術諸元各自擁有許多項,一項顧客要求可能關聯到多項技術諸元,一項技術諸元可能關聯到多項顧客要求。
何可以有條不紊地尋找它們之間的關係呢?
採用獨立配點法,將相關矩陣各項技術項目的直欄之下各項要求品質的重要分數,逐一乘以右端相對權值,再加總這些乘積而得該技術項目的總計分數。轉換各項技術諸元的總計分數成為相對分數。
就各件競爭商品的性能分數來比較分析,參酌相對分數來決定新產品各項性能的設計品質,並且訂定規範。 劉漢容老師與陳文魁老師的教材,很實用,謝謝分享。 这个VOC顾客呼声和VOC有机挥发物,简写一样。 真的搞不懂,谢谢提供 谢谢分享 。。。 {:1_89:} {:1_89:} {:1_89:} 谢谢分享。。。 :handshake 谢谢
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