不合格品处理:品质部、生产部和工艺部的工作职责
一. 品质部工作职责负责不合格品处置活动之协调,包含来料不合格、生产中不合格、顾客反馈不合格等。
定义不合格品的区分、隔离及标示方式;
评估定义不合格品的挑选方式及标准;
品质异常发生时,不合格品紧急处理方式要求;
二. 生产部工作职责
负责对生产过程不合格品区隔作业及相应的标识。
执行对品质异常发生时不合格品的应急处理要求;
按照工艺及质量提供的方案执行不合格品品的返工、修理、挑选等作业
负责生产原因造成品质异常之分析与改善;
三. 工艺部工作职责
品质异常发生时之应急处理方案拟定。
对过程品质异常之分析与改善要求。
对修理、返工作业方式定义。
其他部门负责履行本部门的职责予以协助。
不合格品(Nonconformity)处理方法: 返工(Rework),修理(Repair),挑选(Sorting),报废,拒收(Reject),特采
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