9001标准4.1条款要求的“组织及其环境”
9001标准4.1条款要求的“组织及其环境”,在企业来讲就是企业面临的质量管理状况,识别这些内容其目的是找到风险与机遇,然后报相关的措施建立到质量体系中来。无论是已经建立体系的企业还是新建立体系的企业,均应进行分析;以后可以根据企业的实际情况调整体系。
从标准后面的内容来看,原来老习惯建立的质量手册,肯定是存在问题的,很多企业很多年手册都不动一下的。
所以2015版标准来看,你新产品新项目按照这个走,非常适合企业运作。但是企业缺少统筹规划,认证机构又要去完美,企业又回到老路。
企业的追求就是产品卖出去,少出质量问题,得到顾客认可。
认证机构审核应该是客户满意吗,订单增加吗,应该在别的渠道获得顾客电话,对客户满意情况进行调查。
咨询机构一手托两家,必须要做的就是,培训要到而且信息资料要到位。
所以这个信息企业要认真看,不能光看价格,要有要求。
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