sujie025 发表于 2017-11-23 09:34:56

:Q

Jerry0904 发表于 2017-12-25 20:56:04

{:1_89:}

小立早 发表于 2018-3-3 15:08:13

我们也被开了,但是开在8.2.2.说是对顾客的管理要求没有单独识别和评估。

木木哒哒 发表于 2018-3-4 21:58:21

:Q:Q

WUZHIQIANG 发表于 2018-3-5 09:18:09

:victory:

huazhongcao 发表于 2018-3-5 10:42:58

跟着楼主一起学习下~

木木哒哒 发表于 2018-3-5 15:14:20

:):)

PZXHA 发表于 2018-3-5 17:33:36

6楼说的对极啦

PZXHA 发表于 2018-3-5 17:35:49

1个是法规要求,一个是顾客特定要求,再有就是组织要求了,质量体系就是管理和考核这些要求的实现程度!

PZXHA 发表于 2018-3-5 17:41:41

以顾客为关注焦点是标准核心要求,请看标准:
5.1.2 以顾客为关注焦点
最高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺,通过:
a) 确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求;
b) 确定和应对影响产品和服务的符合性,以及增强顾客满意能力的风险和机遇;
c) 保持以增强顾客满意为关注焦点。
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查看完整版本: 16949外审要求有顾客要求清单