如何做一个“会主动要工作结果”的领导?
做一个“会主动要工作结果”的领导作为企业领导,最主要的工作就是规划、布局、督导、调整完善,最终实现预期的目标,但在很多中小民营企业里面,却一直上演着这样的现象:领导工作指令发布了,却迟迟没有得到想要的结果,等到领导哪一天想起来了,询问执行人才被告知“哎呀,我忘记了”,领导情不自禁要大发雷霆,可事实就是“领导指令无果”,所以很多领导郁闷、纠结,这到底是哪里出问题了?作为下属就应该主动、积极汇报工作结果呀,可为什么等到我问起来了,工作还没有完成,更严重的就是下属竟然忘记了。领导希望下属能主动汇报工作结果,下属为什么不主动汇报呢?究竟是谁的错呢?作为企业管理者,当你的企业管理还不够规范、企业管理流程还没理顺、员工的职业素养还没有形成、团队的管理责任心还比较淡薄的情况下,一定要学会当一个“会主动要工作结果”的领导,不要想着去当一个“被动等待工作结果”的领导,唯如此,你的企业团队才会逐渐成长与提升,因为任何人都是在受到“外界的严格要求下引爆了自我成长的内驱力”最终成长起来的。我们不妨换位思考下,作为下属,内心渴望什么?肯定希望自己的工作得到领导的关注与肯定,若领导对工作只是吩咐而不关注,有哪个下属会主动完成?有哪个下属会主动报告?在下属的心目中会有两种想法:第一领导只是吩咐从不关注,想必是不重要吧,第二领导只是吩咐从不主动过问,时间长了,领导忘记了,下属也会因此偷懒而不提,反正不做对自己也没有什么不好,做了对我也没有什么好处呀,在这两种错误认识的误导下,领导永远等不到工作的结果,尤其是在管理不够规范、管理流程没有或没理顺、团队职业素养还没有形成、团队的管理责任心还比较淡薄的企业里面,这样的现象天天在上演。所以,团队的发展与成长速度取决于领导是否会“主动要工作结果”,团队的执行力强与弱取决于领导是否会“主动要工作结果”,团队是否有人才以及人才多少取决于领导是否会“主动要工作结果”,要想当一个具有魅力的领导,务必要先从“会主动要工作结果”开始,“要”的方式可以亲力亲为,也可以授权跟踪人,每个企业情况不同,具体情况具体处理。领导“会主动要工作结果”,将会对下属产生以下有利影响:第一:逐渐培养下属计划工作的能力 在民营企业里面,基本上一个萝卜一个坑或一个萝卜几个坑,每天的本岗位工作都处于繁重的情况,再加上领导的临时性工作安排,难免会出现工作杂乱无序的情况,在这样的工作境况下,作为下属最有效的工作方法就是梳理自己的工作先后顺序,确保工作主次分明和条理性;若领导对工作只是吩咐而不主动催问结果,下属必然会误解为不重要而先忙其他的工作事项,等领导问起来时才知道重要性,可为时已晚。所以作为民营企业的领导,不但要会吩咐工作,更要会主动要工作结果,这样有利于下属在策划工作时,能做到主次分明、重点突出、先后有序,更避免了因此而遭受委屈。 我们都知道下属最喜欢做的工作是领导经常关注的工作,因为下属可以因此产生成就感同时可以因此获得荣誉或好处,凡是领导经常关注的工作,下属一定会根据领导关注的程度提前做好计划,逐一落实,否则肯定会挨批的。领导越是不关注的工作,下属越不喜欢做,因为做了得不到领导的任何好处(哪怕是一句表扬),第二:逐渐提升下属的执行力 很多企业老板或高层经常抱怨“团队执行力差,团队无执行力”,根据长达十几年的企业管理咨询辅导工作经验总结:导致“团队执行力差,团队无执行力”的根本原因未必都是下属的责任,与领导执行力的强弱存在很大的必然联系。 在下属看来,领导吩咐且经常性关注的工作一定是非常重要的工作,作为下属肯定不敢马虎,更不敢疏忽忘记,一定是把领导吩咐的工作事项记录在本子上,甚至会挂放在自己岗位醒目的位置,时刻提醒自己,在实施过程中,会适时报告工作进度和阶段性成果。 若作为领导只会发号施令,而不主动催问工作结果,对于下属来说,必然会心存侥幸的心理,一次没有执行没有受到任何的惩罚,两次没有执行依然没有受到任何的惩罚,次数多了,还有哪个下属愿意主动执行呢?久而久之,整个团队的执行力必然逐日下降,最终导致结论“团队执行力差,团队无执行力”。第三:确保下属与公司的发展同步进行 作为领导,在工作中不仅要会发号施令,更要学会督导下属工作,唯如此,才有助于培养下属的成长力,确保其跟着公司的发展不断成长,让其逐渐在工作中感到有种归属感,从而为公司的未来强大培育更多的人才。 通过经常性督导下属工作,拉近下属与领导彼此之间的沟通隔阂,让下属逐渐能真正领会领导的工作理念与思想,逐渐形成配合默契的团队意识,从而实现公司上下同欲、同心、同理朝前发展。第四:培养下属的自信力,提升下属的成就感 作为领导,能主动追问安排的工作完成情况,会让下属内心产生一种被重视的感觉,这种感觉将会成为激发下属工作激情的源动力,不断提升工作完成的质量和时限性,更重要的是让下属内心对自己永远充满自信力,下属的战斗力源于自我的自信力,自信力造就下属的成长力与战斗力,所以“卓越的团队源自领导的会要求”。第五:培养下属形成主动反馈工作的良好习惯 作为任何一个领导,都希望下属能主动反馈工作的进展情况,通过此来了解整个团队每个重要工作环节的进度,从而达到掌控与收放有度,如何培养下属主动反馈工作进展的好习惯,从吩咐安排的第一项工作就要开始主动催问工作结果,不给下属任何养成坏习惯的机会,“习惯源于坚持,坚持造就卓越”,任何一个动作,坚持久了,就变成了一个习惯,若哪一天不执行就会感到别扭甚至感觉缺少了什么。
) s. H# _& C6 s
领导“会主动要工作结果”会不断提高领导的影响力:第一:督促领导规范自己的工作计划 任何一个岗位的工作都需要有计划性,没有计划性的工作犹如一艘在大海上盲目漂游的轮船,所以作为领导同样要有自己的工作计划,一是对自己需要实施的工作进行计划,二是需要下属协助完成的工作进行计划,唯如此,才不会出现工作安排无轻重、无快慢,确保工作安排相对均衡性,不至于出现“闲者闲得发慌忙者忙得晕头转向”。 作为领导为了确保自己吩咐的工作事项能被下属逐一落实而不疏漏,最好的办法就是将自己吩咐的工作事项做一个备忘录,按要求完成的时间先后顺序主动跟催对应的责任下属,以确保工作的完成质量。第二:提升领导在团队中的亲和力与影响力 管理就是管好自己,感染他人,作为企业领导同样如此,唯有对自己严格要求,才能在团队中树立威信,提升在团队中的影响力。 尤其是领导在吩咐安排工作后,能“主动要工作结果”会让团队内心感受到领导的亲和力、领导的影响力、领导的感召力、领导的威严、领导的要求神圣不可侵犯,所以“影响源于持久”;作为领导不但要清晰明了下达工作指令,更要在适当时催问工作结果,不要让下属有种“被遗忘”的感觉,不要让下属有种“无依靠”的感觉,不要让下属有种“无助”的心理,尤其是超越下属能力范围的工作任务,更要“主动要工作结果”,不要去学当一个“被动等待工作结果”居高临下的领导。领导“会主动要工作结果”将会成为团队发展与提升的源动力:第一:及时补救偏差,达成统一,形成共识 每个人都是一个独立的思考题,尤其是中国的文字博大精深,站的角度不同、立场不同、高度不同,同样的话语将会有N种的理解意思,如何缩小领导工作指令与下属执行之间的偏差距,唯一的办法就是领导要经常主动关注下属的执行结果,及时发现偏差,及时引导,及时纠正(可以正确引导,也可以及时换人,不论如何对团队来说就是赢得了一次补救的机会),以确保下属执行的最终结果符合领导当初下达的工作指令要求。 作为领导,主动关注下属工作执行的情况,其实也是领导与下属沟通最有效的一种方式,通过关注下属的执行情况,发现偏差,耐心与下属解释当初工作指令的内涵,以确保在公司内部对同一项工作指令只有一种理解的状态,缩小上下之间的距离与隔阂,拉近下属与领导的距离,凝聚团队的向心力,提高团队的战斗力。第二:执行无攀比,提升整体行动力 若作为领导,只吩咐工作事项而不主动过问工作结果,下属在执行过程中,必然会有所犹豫,执行了有什么好处?不执行有什么不利?甚至会拿其他同事的执行情况作为比较的案例“上次XX XX XX,就没有执行老板安排的工作,过去这么久了也不见他挨批呀,老板反而表扬他本质工作干得好”,时间长了,在下属的心目中必然会有一杆秤:凡是领导吩咐安排从不追问的工作先不执行,先做本职工作;领导吩咐安排的有追问的就先执行。时间长了,老板就被下属钻了空子,严重影响团队的执行力和执行效率。 作为领导不论吩咐安排哪项工作,都要追问结果(具体情况具体对待,追问结果的方式可以亲自跟踪,也可以授权跟踪人),但绝对不要不理不睬,专坐等结果,只要有一次出现工作无果而没有任何的惩罚措施,就必然会出现第二次、第三次,甚至更多次,及时在第二次制止了,也会让下属产生“不公”的感觉,有不公就必然导致团队的执行力差。
:Q 感谢分享! {:1_89:} {:1_101:} 谢谢 :Q :Q:Q:Q:Q 特别有道理,谢谢分享 :victory:
页:
[1]
2