IATF16949 缺失回覆
IATF 16949进行验证时被开了一个严重不符合,请各位大大帮忙想一下一.没有针对体系运行过程中发生的问题点采取有效的原因分析，纠正措施。如：1.内部审核开出的1项不符合项，没有分析根本原因并采取纠正措施。2. 2018年1月的数据分析发现生产计划不达标由于KB1538模具故障导致，针对这个问题没有分析根本原因并采取纠正措施。
分析应首先从流程与文件开始检讨，检讨有没有，有没有设置审核机制，然后才是检讨执行的原因，也就是人的因素。 我们 公司也开了一个这种不符合，产品审核PEJJ 20 362 A01-AD，有一项轻微外观问题，只采取了纠正，未采取纠正预防措施
使用5个why分析方法
人：
Why1:为什么轻微不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为责任部门认为轻微不符合，采取纠正后，检验产品合格，不需要在采取纠正预防措施
Why2：为什么责任部门认为不需要采取纠正预防措施
答：因为责任部门只考虑了特定产品，未考虑类似产品，未进行横向展开
Why3：为什么责任部门未横向展开
答：因为责任部门对纠正预防措施理解不足
Why4：为什么责任部门对纠正预防措施理解不足
答：因为没有对责任部门进行纠正预防内容培训
Why5：为什么没有对责任部门进行纠正预防内容培训
答：因为年度培训计划中未包含该项目
法：
Why1: 为什么内部产品审核，轻微外观不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为产品审核时重点关注严重不符合
Why2:为什么产品审核重点关注严重不符合
答：因为《内部质量环境审核管理规定》中规定如发现产品严重不符合，开具《不符合报告》，未规定轻微不符合也需要开具《不符合报告》。
Why3：为什么未规定轻微不符合也需要开具《不符合报告》。
答：因为《纠正预防处置规定》中未详细规定内审发现不符合项需要由内审员向发现部门发行《内审不符合报告》。
测：
Why1：为什么内部产品审核，轻微外观不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为内审员确认措施有效性时，检测产品合格，认为不需要采取纠正预防措施
Why2:为什么内审员认为不需要采取纠正预防措施
答：因为内审员只确认了指定产品未确认类似产品，未横向展开
Why3:为什么内审员未确认类似产品
答：因为内审员对纠正预防措施理解不足
Why4: 为什么内审员对纠正预防措施理解不足
答：因为没有对内审员进行纠正预防内容培训
Why5：为什么没有对内审员进行纠正预防内容培训
答：因为年度培训计划中未包含该项目
zxfjm 发表于 2018-6-26 14:38
我们 公司也开了一个这种不符合，产品审核PEJJ 20 362 A01-AD，有一项轻微外观问题，只采取了纠正，未采取 ...
{:1_101:} 建議：可以使用WHY-WHY分析進行原因分析與糾正措施。 :lol:lol 哪家认证公司 ？ 严重不符合，完了 不合格--纠正措施--改进，系统性的失效问题。
策划，程序层面，自查吧 {:1_97:} 有没有进行风险和机遇识别、评价和控制的策划？有没有策划的相关的文件、流程？有没有明确实施的要求？有无相关的证据记录？ :Q:Q