“监视和测量结果”你到底输入什么
9.3管理评审
9.3.2管理评审输入 c)下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势
5)监视和测量结果;
看不懂啊 看不懂啊 个人理解是:纠正措施的改正与跟踪 :Q 对于质量系统绩效达标程度的监控,采取什么工具(如统计图表)测量结果(包括趋势与达标程度)。
:funk::funk: “监视和测量结果"见9.1.1要求,具体监视、测量的对象、方法和时机,根据企业自身情况确定;需要关注的是输入要能够评价QMS有效性,也就是落实PDCA中的检测和改进,包括但不限于顾客满意度、过程绩效、产品和服务有效性信息、供方业绩等...,----个人理解,仅供参考。 一般是指KPI吧 一般是指日常运行对于过程的监督,对于质量的有8.6,对于顾客满意感受有9.1.2,这个可以理解为对于工艺纪律的监督、对于规章制度的执行情况的监测等等。
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