huilanli 发表于 2019-1-3 17:31:18

关于请教不符合分析思路!感谢!

最近IATF外审发现并记录了一个次要问题。
一新增的供应商ISO9001体系证书失效,但没有实施进行相应的风险分析,开8.4.1.2,说我们供应商选择过程实施失效。
实际上此供应商已只是新的证书需要2019年5月才可以获得,旧证书在2018年9月失效,未及时认证审核导致,我们日常也有对此供应商绩效考评监控,也有对该供应商进行评审纳入合格供应商名单,质量情况还可以,能够满足我们组织的需求。
请问应如何5WHY分析,谢谢!

ouranos 发表于 2019-1-4 13:59:12

原因分析可以放在供应商选择和监视程序策划的不足上。
难在纠正和纠正措施,
1、你们要有文件规定供应商的最低体系要求。
2、可以要求供应商对于这些重大事件的顾客通知。
3、有必要开展一次对该供应商的审核。
4、证书失效,潜在的风险你可以定性几个,实际的结果等二方审核结束后再判定。
其他临时措施包括加严检验(比较合理)、减少/暂停供货。
5、横向的展开比较简单,复查其他供应商的证书情况。

llzz480400 发表于 2019-1-4 10:45:12

huilanli 发表于 2019-1-4 10:27
感谢关注,纳入合格供应商前进行了二方审核,再试样OK,正式成为合格供应商后就批量,每月均有绩效监测, ...

既然你们已经对供应商进行了考核,考核内容里是否有质量管理体系证书的要求?如有,供应商在没有有效证书的情况下继续生产,是否按之前的模式进行生产(5M1E)?你们的考核报告里都体现了哪些内容?在风险和机遇分析中应该将此内容加入。

huilanli 发表于 2019-1-4 10:27:06

llzz480400 发表于 2019-1-4 09:04
贵公司对供应商的考核监控时间点?8个月里有没有进行二方审核?

感谢关注,纳入合格供应商前进行了二方审核,再试样OK,正式成为合格供应商后就批量,每月均有绩效监测,无质量问题,无延期交付等。
就因为没有有效ISO证书,审核员说我们没有进行风险分析,开出不符合

扬帆逐梦 发表于 2019-1-4 08:21:28

这个问题还要你回复?问题发生在供应商身上应该由供应商回复才对。

llzz480400 发表于 2019-1-4 09:04:47

贵公司对供应商的考核监控时间点?8个月里有没有进行二方审核?

悦韵 发表于 2019-1-4 09:30:15

不怕麻烦的叮着

huilanli 发表于 2019-1-4 10:22:30

扬帆逐梦 发表于 2019-1-4 08:21
这个问题还要你回复?问题发生在供应商身上应该由供应商回复才对。

感谢关注,审核员要我们进行风险分析,开出了不符合。。。
我们也明确和审核员说明在2019年5可以提供该供应商的ISO证书。

Samno 发表于 2019-1-4 15:55:21

IATF16949体系标准中8423关于供应商质量管理体系开发,修订版本中已经删除了“通过第二方审核以(验证)符合ISO9001”,最低起点是通过第三方ISO9001认证

kevinho 发表于 2019-1-5 15:07:43

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