对质量信息的理解
对“质量信息”不是很理解,比如说监视和测量资源控制程序的质量信息,都有哪些?正常的设备采购、计量、维护等算吗?求高手指导一下,谢谢了。另外,“质量问题”怎么理解?是质量信息中的不利信息吗?
刚查阅了资料,质量信息应该是包括正常信息和异常信息,更为关注异常信息。比如,监视测量资源这个过程,应该包括:配置、计量、维护、维修、报废等记录,这些都是质量信息,会形成多种记录表格的记录。对其中的异常信息应按对应程序要求后续跟踪解决。 :) 个人理解仅供参考:
对于组织来说,有信息输入和信息输入的问题,那么作为质量管理部门,我们所能干预的应该是相关节点的控制,有利于我们对生产作业或者办公过程的风险控制,所以质量信息则为组织节点信息,质量问题则为节点的问题或者是节点问题的总和。 :) :) 广义的理解,每个过程、阶段的信息都属于,狭义的理解,仅为产品质量不良、反馈、投诉、抱怨、召回等质量负面的信息 :Q:Q :) 看了上面信息,才回神好好理解下质量:funk:
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