给新品质主管的5点建议(转载)
朋友前两天请我吃饭,说有事要请教我。见面了才知道,原来他被,提拔成了质量部主管。这小子还真有能耐,入职不到半年就升职了。但那天他却一个高兴的意思也没有。我嘲笑他说:“别人升职好像捡了一个大元宝,你怎么好像丢了钱一样?”他说自己太年轻,第一次当领导,不知道咋管人,让我给他支招。我说:“做管理并不是你想的那么难,学会以下五点,你就能当好主管。”1. 以静制动
做管理要学会以静制动。以静制动的意思就是少说话多观察,对于员工提出的问题和要求,先不要急着去回答,深思熟虑以后再告诉员工。新上任的领导欠缺管理经验和方法,做决定一定要慎重,也许你无意中的一句话,别人会认为很无知,会让人看不起,很难在员工面前树立起威严。
2. 照猫画虎
照猫画虎就是借鉴别人的管理经验,把别人的管理经验内化为自己的管理经验,并运用到管理当中去。对于新上任的管理人员来说,可以多看自己的领导咋管理自己,多观察其他的领导咋管理员工,这样才能找到管员工的好方法。很多时候,方法都是学来的。
3. 借力打力
当新领导管不住自己员工的时候,可以巧借上司的威力去说服员工,如果员工不听话,你可以说:“这也是李总的意思,你不相信的话,可以去问李总。”很多新上任的领导在管理中都会用借力的方法去管理员工,当然,借力不能经常用,偶尔用才起效果,经常用也管理不好员工。
4. 以身作则
打铁还需自身硬。如果想把员工管理好,要先管理好自己,做什么事都要以身作则,你不能做到的事硬要员工去做,员工当然不服气。想让员工服你,必须自己要先做到位。有的领导整天吊儿郎当,对公司的规定置若罔闻,却要求下面的员工严格按照规定制度执行,谁会听呢?
5. 熟悉业务
管理人员熟悉熟悉业务。是为了便于更好的管理业务人员。如果你对本部门的业务流程不熟悉,各种业务细节不明白,当业务人员遇到问题来向你请教的时候,你怎能帮他解决呢?因此,做管理,不但要会管人,还要会做事。
执行力不是骂出来的
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