无质量,不花钱
上周四,项目实施同事反馈产品交付实施过程中系统BUG频现,问质量部该如何是好,我下意识回了一句“是不是开发有BUG测试没发现?”随即接到领导传唤,于是乎,一番对话开始了。 领导:“哎呀,听说咱们产品交付后BUG挺多呀。”我:“嗯。不少,客户现场一摞BUG反馈单。”
领导:“有办法搞吗?”
我:“五分钟前刚接到的信儿,还没来得及没详细查呢,BUG单随便翻了七八张,都是开发过程的BUG,测试用例跑了一遍,没跑出来。”
领导:“这得加强测试环节质量把控呀,要不你们跟研发测试开个会商量一下怎么弄?”
我:“可以呀,现在研发测试都是开发人员测,自己开发自己测难免会不够全面,理论上说得通的用例可能就不测了,但难免会有些疏漏。咱们能不能再招俩测试,研发早就反馈现在测试人员不够用的。能不能再强化一下检验的人力资源配置,现在检验也不太够。项目多的时候好多都是例外放行的。”
领导:“公司现在呀,嗯,比较困难,项目回款慢,现金流也不太好,除了招人呢?还有什么办法吗?”
我:“您看现在项目质保大纲控制点挺全乎的,质保计划做的也还行,但落实的时候总是受制于人力资源限制执行不彻底,我还是觉得自己开发自己测这个事儿不靠谱。”
领导:“你要不多去测试线跑跑?研发看见你多少能管点儿用。”
我:“领导,工资翻倍,测试我来干,或者您买了我肖像权,把我照片粘研发同事工位上。。。”
领导:“客户那边儿写个报告呗?现金流不好,等弹药充足了,再招俩测试。”
我:“好,那先代表客户,谢谢领导。其实除了质量还有一些玄学的方法,领导不妨一试,一是首批次交付之前您带队去雍和宫拜一拜;二是例行批次交付之前在公司内部坐北朝南设一供桌,也拜一拜;三是遵从航天口某些院所七上八下的交付规矩,七号交付八号不交付。。。”
整个谈话气氛轻松至极,甚至有些玩笑,虽然受制于成本,没有在第一时间彻底解决问题,但碰见个不装B且能直面自我的领导,还是挺好的。林语堂先生晚年回忆大先生时曾说,“鲁迅一篇文章,便把我刺下马来。”说罢便兀自而笑。敢于诚实地面对问题,远比用什么方法解决问题来得重要。
回到工位上想着质量二字,又突然想起新裤子乐队在《没有理想的人不伤心》里的一句歌词“可是你曾经的那些梦,都已变得模糊看不见,那些为了理想的战斗,也不过为了钱。”
:Q 赞一个, :) 老哥思路清晰,文笔幽默,赞一个 :L:L 谢谢分享。。。 谢谢分享。。。 真是无奈 欢茄欢茄 发表于 2019-8-6 08:02
老哥思路清晰,文笔幽默,赞一个
谢谢,我还小。。。 helen_lyz 发表于 2019-8-6 08:16
真是无奈
还行吧,我觉得挺知足的,毕竟哪儿有那么多钱花。。。