这是理想状态下的关系
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说的对{:1_89:}
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质量要真正作到明确客户的质量要求,明确客户要求哪些是合理的,哪些是不合理的,制定符合客户要求的产品检验标准。生产根据制定的质量标准来进行执行,过程有问题应及时反馈质量部或技术部门进行对外协调,保证内部各部门标准的统一。
说白了,就是部门壁垒问题。
theone1120 发表于 2019-11-15 09:58
理论上是这种关系,实际上质量代表的是顾客的利益,生产代表的是本公司的利益,这两者之间本身就是不一致的 ...
质量和生产代表应该都是本公司利益,难道质量的薪资是顾客给予的?
只是利益的体现方式不同而已吧?
你们是同事,不是敌人。这就是本质。
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