Just 发表于 2019-11-26 03:12
如果说要达到会背会用的水平，最好背些什么呢？每个公司的体系文件或多或少会有些差异。又要如何去用呢？ ...
哎，其实跟您开玩笑来的，体系这一套明白大概方针是什么就可以了。拿9001来说，八个原则，PDCA，人机料法环测这些有个概念，再结合日常的质量工作经验，比如说这些原则概念落到管理上怎么落实，落到项目上怎么搞，有了这些应付个面试基本够用了。具体条款背下来干嘛用？大家都有手册可查的，您背得再准能有我电脑里的PDF准？我PDF里标点符号都是正确的。难道我说自己高考的时候议论文满分就必须会背新华字典嘛？
有一次面试，碰见一个人力资源部门的面试官，起手就让我背体系条款，我当时年轻气盛直接就给怼了，这种纯粹就是外行对本行业的不理解，建议您日后碰见此等面试官也要去大着胆子怼一怼。
至于您所问的“体系文件如何使用”。一套体系文件无非是目标、方针、原则、流程、表格，确定目标方针，通过原则和流程来确保实际工作能实现既定的目标方针，表格则作为日常工作的记录证明材料来证明您日常工作满足体系要求。简单说，确定手册里的一个目标，一切工作按照程序文件和制度要求来，每一步工作的输入输出按照程序和制度要求形成记录，针对体系运行中的一些别扭之处做持续改进，再加上每年内审管评外审，一套体系其实就这么点儿事儿。
做体系工作，在对体系有一些基本了解之后，比如说单独应对一次外审或者本质贯标，后续工作就要看您个人的见识、眼界和生活经验了，见识和眼界可以通过培训等手段提升，生活经验可以通过用体系的思维多思考日常事务来提升，所以“以体系的思维克万物”不是在扯淡。当然，这个事儿因人而异，我三年前在我司一客户处见过一个质量经理，年纪与我相仿，人大哲学系本硕连读毕业，做质量工作两年多，用辩证法那一套把体系搞得风生水起，不禁感叹，天生大才。。。
学习了{:1_89:}
vteypm 发表于 2019-11-26 08:05
1、首先熟悉体系条款要能理解各条款意思，2、能根据不同公司的状况编制体系文件（很多咨询老师没在工厂做过 ...
这四点可以分为四个阶段了，哈哈！
kakalee 发表于 2019-11-26 09:15
哎，其实跟您开玩笑来的，体系这一套明白大概方针是什么就可以了。拿9001来说，八个原则，PDCA，人机料法 ...
我只是对接过一些客户审核而已，对体系的理解感觉也不怎么深刻，但是看到您的分享，不管是不是开玩笑，总感觉或多或少夹杂着一些自己的感悟在里面，至少以我目前的认知，能有我比较赞同的一些观点在里面！
Just 发表于 2019-11-26 10:07
我只是对接过一些客户审核而已，对体系的理解感觉也不怎么深刻，但是看到您的分享，不管是不是开玩笑，总 ...
谢谢您能这么说，做体系见人心。
kakalee 发表于 2019-11-25 09:07
我认为，体系的熟悉程度共分五层，
第一层：体系背诵。对体系会用会背且能倒背如流，出去面试，面对面试官 ...
惊为天人，五体投地！
:)
netgear120 发表于 2019-11-25 09:58
条款内容一点也记不住的路过
同路过
kakalee 发表于 2019-11-25 09:07
我认为，体系的熟悉程度共分五层，
第一层：体系背诵。对体系会用会背且能倒背如流，出去面试，面对面试官 ...
66666
解释不通，穿越时空，哈哈哈
kakalee 发表于 2019-11-25 09:07
我认为，体系的熟悉程度共分五层，
第一层：体系背诵。对体系会用会背且能倒背如流，出去面试，面对面试官 ...
你说得很到位