六西格玛有何魅力吸引企业?
六西格玛有何魅力吸引企业?伴随着我国的经济发展,质量管理技术也得到了很大的发展,并且逐渐缩短国际新技术的转化周期,如全面质量管理(TQM)、IS09000/TL9000体系等等,在国内很多企业得到应用。而目前最热的,自然是2000年后逐渐为大家所接受的六西格玛管理法。
六西格玛管理法源于摩托罗拉(Motorola),在制造领域取得卓越绩效,并创造了DMAIC。之后在联合信号(Allied Signal)得到了长足的发展,并被引入GE。GE创造性地将它用于研发新产品,并创造了六西格玛的另一个重要模式六西格玛设计(DFSS)。随着GE和Jack Welch的成功,六西格玛也声名大噪。亚洲企业中三星(SUMSUNG)率先引入,作为它赶超索尼(SONY)的重要手段,取得成功。继而国内很多大企业开始注意并逐渐引进了六西格玛,它开始在电信、家电、银行、航空、钢铁、软件等行业发展起来。如果说前几年还只有少数有魄力和有实力的企业在尝试,那么现在六西格玛已经得到了国内业界的普遍认同,引入六西格玛已呈燎原之势。
六西格玛有何魅力呢?很多人了解六西格玛是从质量改进开始,确实六西格玛有很多的工具方法,如质量功能展开(QFD)、失效模式与效果分析(FMEA)、因果矩阵(C&E Matrix)、鱼骨图(Fishbone Chart)、统计过程控制(SPC)、控制计划(Control Plan)等。它们能够与质量理念、方法相结合,用于质量策划、控制与改进,能够有效地实施《朱兰三部曲》。因此,六西格玛用于质量管理可谓是如鱼得水,而且它确实也取得了无可置疑的效果。如Motorola将DMAIC用于制造水平的改进,GE将DFSS用于研发,其业绩是大家有目共睹的。因此在国内企业引入六西格玛时,从这个角度出发也是比较适宜的。如果你有机会到一个综合性的公司了解其六西格玛的发展,你能看到这样一个路径:
6sigma在制造分部试点——>取得成绩——>在制造分部推广普及;
6sigma在研发分部试点——>取得成绩——>在研发分部推广普及;
6sigma在营销分部试点——>取得成绩——>在营销分部推广普及。
这个路径很有趣的,因为它说明:六西格玛在一个企业中的发展,和它在世界上所有行业中的发展路径是一致的!这个有趣的事实就像是动力系统中的一个概念:分形结构。分形在自然界有很多实例,如树木、叶子、雪花、海岸线等等。它们的特点就是:其组成部分与整体以某种方式相似的“形”,如嵌套一样在系统级和子系统级重复和衍生,正应了一个中国成语:“具体而微”。
客户有给我们上了一节6Sigma的培训课,大黑带的培训讲师,感觉很深奥个人只浅知了一点电。 XUDONG 发表于 2019-12-10 13:55
客户有给我们上了一节6Sigma的培训课,大黑带的培训讲师,感觉很深奥个人只浅知了一点电。 ...
这是个技术性的东西是需要系统学习的:) :dizzy: 感谢分享:) 感谢分享:) :lol 谢谢分享
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