chengzhen 发表于 2020-3-12 22:36:25

求教：19001-2016中8.6倒底是指终产品还是包含所有输出？

标准第1章节明确说，标准中的“产品和服务”仅仅适用于预期提供给顾客的活顾客所要求的的产品和服务，按此我理解标准中所有“产品和服务”都指的是终产品，这和08版标准不一样，08版产品和服务包含了所有预期输出，也就是包含了半成品等过程输出。

那么按照这个定义来理解读8.6，是不是只针对终产品/服务的检验放行?不包括半成品等过程输出？

另外8.6与8.5.1.c的区别是什么？

liushengning 发表于 2020-3-13 09:43:06

个人理解：8.5.1.c   是指产品和服务实现过程的监视和测量，例如IPQC制程控制，巡检、专项检查、抽检。8.6   是指产品和服务放行，同顾客交付服务和产品有关，例如：入库或者出库的最终检验FQC。服务过程各阶段顾客的体验评价。

wei1394 发表于 2020-3-13 10:51:14

8.6是最终产品

flyerchang 发表于 2021-7-26 20:06:13

liushengning 发表于 2020-3-13 09:43
个人理解：8.5.1.c   是指产品和服务实现过程的监视和测量，例如IPQC制程控制，巡检、专项检查、抽检。8.6...

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