QC七大手法
[*]石川圖（魚骨圖、因果圖）：可找出問題的根源及肇因。
[*]管製圖：以樣本平均值為中心，上下各三個標準差為控制上下限（6 sigma），須註意連續七個點落在平均值上方或下方（Rule of 7）的規則。
[*]直方圖：以統計的方式呈現分佈之中間趨向及散佈的形狀，不考慮時間的影響。
[*]查檢表（理貨單）：資料搜集時使用，統計的數量再以柏拉圖呈現。
[*]柏拉圖：以發生的頻率累計排序的呈現，大多應用於80/20。
[*]散佈圖（相關圖）：呈現兩個變數間彼此的相關程度（正相關、負相關及零相關）
[*]層別法：將資料分類找出其趨勢或特性。(概念可參考統計學概念分層抽樣)
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