崔伟品质 发表于 2020-10-16 10:54
嗯嗯,那你前半句也是对的。我想问一下:组织必须有一个文件化的XXXX过程怎么理解。 ...
必须形成文件的过程:对这个过程形成文件,过程的文件从标准上看包括保持的和保留的两种。保留的是记录,保持的是除了记录以外的,如手册、确保过程有效运行的文件(这里可以有很多形式,流程、程序、规范、制度、标准、作业指导书等等,总之,你为了确保过程有效运行及预期结果的所有可能的文件)。保持的文件是可以修改的,保留的往往不能修改,除非当时,比如你签名签错了,当时可以重新签,但是事后你说你签错了&^%$^&&
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