六西格玛- 世界最佳企业的实践
六西格玛- 世界最佳企业的实践目录
一、六西格玛的初步认识
1、起源;(摩托罗拉、通用)
2、发展;
3、特点;
4、相关疑问;
5、相关术语及部分解释;
二、应用问题
1、应该注意的问题;(效益、弊端)
2、存在的误区;
3、应用范围;
4、执行成本;
三、六西格玛与我们的距离
四、六西格玛的实施
1、实施的思想准备(实施的理由及应该注意的问题);
2、实施的工具(Tool);
五、六西格玛与其它管理思想的区别和联系(ISO、BPR、ERP)
六、个案分析 :lol {:1_89:} {:1_89:}
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