damingcool 发表于 2021-6-20 08:35:36

关于1D 3D与8D报告请教高手！

参加客户组织的培训，课上老师说了不是所以的问题都要做8D报告的，大问题才做8D报告，中等问题用3D，小问题1D就可以了，但是我是新手接触到的通常都是写8D报告，请教1D报告和3D报告长啥样子，论坛里的老师们能给分享一下吗?
对了当时他在黑板上写了排列图、因果图、对策表，这个跟1D 3D与8D报告有关系吗？

zhaohonggang 发表于 2021-6-20 08:35:37

8D：作为最全面的问题解决方式来对待；
其它的嘛，如：
1D：大概是是指8D中的第5项：即纠正措施，可能会要求低一点，对直接现象或直接原因进行纠正即可；
3D：大概是指8D中的第2、4、5或4、5、6项，相对于上边的“1D”，要求要分析原因，并对根本原因惊醒纠正及可能的验证；
5D：大概是指8D中的第2、3、4、5、6或2、4、5、6、7项；相对于上边的“3D”；增加了围堵、临时措施、预防措施等要求；
所以吧，没必要在乎是几D，根据需要，任意组会就行；当然，若果是为了信息传递的方便和有效性，内部也是可以自行规方式。
排列图、因果图、对策表等，这些是一些常见的统计分析工具，在问题描述、原因分析、纠正措施选择等时，可能会用到。

wlw011@163.com 发表于 2021-6-20 09:45:55

论团有很多啊

JXPSCD1 发表于 2021-6-20 12:28:10

就是8个步骤的前3个或1个呀

sailing2019 发表于 2021-6-21 10:52:01

比较赞同，一个小问题也让回8D，真是扯

l16988888 发表于 2021-6-21 11:50:13

这就是工具的适用性，这老师没讲错。例：杀鸡用牛刀，能不能杀，当然可以，但是合不合适？不合适。
小问题用8d就不合适。
异常处理报告遵循这个原则即可：原因分析、临时纠正方案（解决方法）、验证跟踪、长期预防措施、标准化。

奔跑的虾米 发表于 2021-6-21 12:13:35

肯定的啊，什么问题都用8D还得了，不过个别客户针对质量异常还是必须提供8D报告的，内部质量质量通常就是1D或3D就完全够了

zhujun 发表于 2021-6-21 16:37:00

{:4_109:}

wwj4299 发表于 2021-6-21 17:07:31

{:1_180:}

laker 发表于 2021-6-21 19:40:47

MAIL, REPORT, 5D REPORT
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