没有强制,但是标准条款都建议或倡导使用“过程方法”,流程是具体的过程;
比如ISO 9001-2015标准 0.3 过程方法、4.4 质量管理体系及其过程 对过程做了详细的规定。
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根据人员及管理的结构和细致程度,自行决定是否采用流程图,不是强制要求。另外流程管理是引入至体系管理的。
沒有一定要吧
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范德萨发放
一般对二阶文件有要求,看公司的实际情况和规模,三阶如果需要就写
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:lol